我在云南过大年丨就诊水电气快处快赔… 生活服务全指南来啦收藏"

春节假期

好多市民选择宅在家

那么

水电气等生活信息你们可要看好啦

医院

新春佳节到来之际，昆明各大医院已经做好门诊值班安排，门诊情况各有不同，急诊24小时应诊，保障春城市民过个好年。

云南省第一人民医院

2月15日（除夕）、2月16日（春节）、2月17日（初二）门诊不开诊，急诊24小时应诊。2月18日—21日（初三至初六）、2月24日（星期六）正常开诊，B超、化验、放射、磁共振、心电图等各项医技检查正常进行。

云南省第二人民医院

2月15日—17日门诊停诊，18日开诊，急诊24小时应诊。

云南省第三人民医院

急诊内外科：2月15日—21日（除夕至初六）正常开诊。

口腔科：2月15日（除夕）备班，2月19日（初四）起正常开诊。

儿科：2月15日—18日（除夕至初三）到住院部就诊，2月19日（初四）起正常开诊（08：00-18:00）。

妇科门诊、医疗美容科皮肤科：2月15日—18日（除夕至初三）放假，2月19日—21日（初四至初六）每天上午开诊，其余时间的妇科病人到住院部就诊。

内科：2月15日—21日（除夕至初六），至少保证一个诊室开诊。

外科：2月21日（初六）普外科全天开诊。

2月15日—21日（除夕至初六），除内、外科的急诊患者到住院部相应科室就诊。专家门诊停诊。

昆明医科大学第一附属医院

2月16日—18日（初一至初三），B超、CT、磁共振、胃肠镜、检验等检查正常上班，初四全院正常开诊。

昆明医科大学第二附属医院

内科、妇科、儿科、男性科、中医科：门诊照常开诊；

眼科、耳鼻咽喉科、整形外科、疼痛科、中医肛肠科：门诊患者到住院部就诊；

生殖医学科、疼痛科：门诊上午开诊；

外科、皮肤科：门诊于2月18日—21日（初三至初六）开诊；

产科：2月16日（初一）、2月18日（初三）、2月20日（初五）上午门诊开诊；

烧伤科：门诊只进行换药治疗；

急诊：患者请到急诊医学部及相应科室住院部就诊；

方便门诊、精神科、核医学科、风湿免疫科、康复医学科：门诊停诊。

云南省中医医院

急诊科24小时应诊；

光华院区：推拿科、口腔科、方便门诊停诊；其余科室普通门诊正常应诊。

皮肤病专科医院：2月15日—18日无专家门诊及普通门诊， 2月19日—21日每天有一位专家和一位普诊医师接诊。激光美容中心每天有一位专家或一位普诊医师专为激光治疗需求患者接诊。

滇池院区：假期所有专家门诊停诊，有住院病区的科室普通门诊在相关科室住院部就诊，其余科室普通门诊停诊。中医药健康服务中心团队门诊停诊。中医综合治疗（1215室）2月15日—17日休息，2月18日恢复上班。

昆明市第一人民医院

正常开诊。

昆明市第二人民医院

急诊内、外科：全天24小时接诊；

儿科、五官科：正常开诊；

其余科室：15日—17日（除夕至初二停诊），18日—21日开诊。其中，呼吸科、心内科、内分泌科、妇产科、口腔科、中医科全天开诊（上午：08:00-12:00，下午：14:00-17:30），骨科上午开诊（08:00-12:00）。

昆明市儿童医院

急诊24小时接诊，内科、外科专科门诊正常接诊，其它专业应诊情况请提前一天咨询。

昆明市中医医院

东风路院区：骨伤科、皮肤科、针灸科、肛肠科、肿瘤科、外科、老年病科、心血管、内分泌病科，肺病、脾胃病科等科室医生坐诊，西药房正常拿药；

呈贡院区：针灸科、骨伤科、肛肠科、外科、皮肤科、儿科、老年病科、心血管、内分泌病科，肺病、脾胃病科医生坐诊，中、西药房正常拿药；

关上院区：内科、妇科、骨伤科、肛肠科、外科医生坐诊，中、西药房正常拿药。

云南骨科医院

急诊科正常接诊，脊柱科、关节科、手足（显微）外科、综合创伤科、神经外科正常上班，患者可前往住院部就诊。

昆明骨科医院

正常开诊。

燃气

2月15日-21日，云南昆仑燃气昆明分公司各营业站点正常营业办理相关业务，营业时间为9:00-17:00。

供电

春节期间，昆明市所有供电营业网点将照常营业，为客户办理缴费等用电业务。

同时，95598供电服务热线将保持24小时畅通，全天候受理客户咨询查询、故障抢修和投诉举报，一旦停电将会第一时间派出抢修工作人员上门服务。

自来水

为保障春节期间供水，昆明通用水务自来水有限公司抢修队伍、车辆、设备及备品备件将24小时待命，做到一般故障及时抢修，重大抢修连续作战，加强96106客户服务热线值班。

饮用水

春节期间，昆明市内的云南山泉、石林天外天矿泉水、珍茗水和承龙水4家供水公司都将放假，今天将是年前最后一天提供送水服务。

据4家公司的工作人员介绍，春节他们将在15日—18日（除夕至初三）放假，停止送水，19日（初四）恢复正常上班。请市民提前备水，提前备水所需的水桶需要交付押金。

快处快赔

云南是排在全国前列的春节自驾游目的地，每年7天大假，川渝贵桂粤湘等省外车辆自驾前来云南旅游的，几乎占了二至四成，小碰小擦事故每年都在增加。今年春节，省交警总队在辖区内共设置150个快处快赔临时服务点，以此保障发生轻微交通事故的车辆能够快速腾出道路。

这150个快处快赔临时服务点，主要位于高速公路的大型服务区、国省道较为宽敞的区域和靠近道路的交警大队内。如果发生轻微交通事故，拨打报警电话时，辖区内交警将会告诉你最近的快处快赔点在哪里，请按照程序处理。

热线

12345市长热线

今年，12345市长热线将和往年一样在春节期间安排工作人员值班，其中人工接线时间为9:00-21:00，每天都将有10多名工作人员在市长热线办公室为市民提供服务。除了人工接线外，微博、网络意见受理通道都将24小时开启。

12319智慧城管热线

今年春节期间，12319智慧城管热线共安排20余名工作人员值班，24小时提供来电接听服务。同时，市民也可通过昆明市智慧城管微信公众号反映情况，市民只需在市民服务栏目，选择“我要爆料”即可反映相关问题。

另外，针对昆明市的照明设施，如果市民发现节日期间周边路灯有不亮或是其他状况，可通过拨打12345、12319等热线进行投诉，也可以拨打63101131、63180198两个号码直接向照明控制中心进行投诉，他们将及时派出人员恢复照明。

12369环保举报热线

春节期间，12369环保举报热线也安排了相应工作人员值班。市民也可通过12369环保举报微信平台反映相关问题。微信举报平台受理范围主要为在生产、建设中产生的废水、废渣、粉尘、恶臭气体、噪声（建筑施工、工业噪声，营业性娱乐场所、冷却塔噪声）等对环境的污染，严重影响人们生产、生活的环境污染问题等。

12333人社热线

春节期间，省人社厅咨询热线12333不提供人工服务，但可全天进行语音留言，工作人员将在收假上班后的1个工作日内予以回复。同时，群众可通过省政府政务信息在线解答网站提出问题，也可通过12333手机APP举报投诉，省人社厅相关工作人员将在规定时限内进行回复和处理。如果市民社会保障卡在春节期间不慎遗失，省本级参保人可用登记过的手机拨打66040111进行自助挂失办理，在工作日到参保地所在社保卡服务窗口办理补卡业务。

昆明市人社局的相关咨询热线63331166，将从初三开始安排专门的值班人员值守，该号码还提供语音自助挂失服务。如果市民在春节期间不慎遗失医保卡，可以通过“昆明人社通”APP进行挂失，及时止损。

12315工商热线

春节期间12315中心将安排工作人员正常轮班接线，下班后也有电脑值班，第二天上班后值班人员会第一时间处理联系，以保障节日期间一些重大问题处理到位。

来源：都市时报综合

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