八节车变十六节!春运遇高铁换车体,你的座位该咋找

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2月13日,采访人员在中国铁路西安局管内的咸阳秦都站乘坐D6809次列车前往岐山站。在列车进站时,竟然发现自己的3号车厢(二等座车)变成了一等座。

车门打开后,列车工作人员组织旅客时告诉旅客,因临时更换,请旅客按照自己所持车票的席别入座。

问及原因,列车上的工作人员表示:因为春运期间客流猛增,为了应对客流高峰,铁路部门临时将原本编组八节车厢的车体临时更换为编组十六节车厢的车体。

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列车到达岐山站后,下车的旅客。

关于席别变化及找不到对应席位的问题,这位工作人员表示,更换车体后列车工作人员将会收到一份车站提供的置换单,在旅客进站后组织旅客就坐。

同时,列车工作人员表示,车体更换后,运力大幅提高,基本上可以满足二等座旅客的需求。如果遇到持商务座、一等座因车体更换不得不“降舱”时,列车工作人员将为“降舱”旅客提供客运记录,在旅客到站后可持车票和客运记录办理退差价等手续。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 吴佳)

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