桂林发2018年一号消费警示小心这些容易中的＂招＂ 2018年春节即将到来

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正文开始：

2018年春节即将到来，各类年货、餐饮、旅游、网购等即将迎来一年中的消费高峰。为引导消费者科学理性消费、维护自己的合法权益，桂林市消费者协会昨日发布今年一号消费警示，提醒消费者：新春购物学会科学理性消费、依法维权。

网络购物要谨防欺诈

网上购物方便、快捷，又便宜，但网上购物也存在着一定的风险。网络购物要选择正规电商平台，谨防网络欺诈。消费者要选择经营规模较大、访问量较大、信誉度较高的正规购物网站，谨慎对待未经认证或非正常弹出的网站链接，避免误入“钓鱼网站”。

此外，必须留存好交易凭证，及时有效维权。交易过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据，如聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等，以便出现纠纷时及时有效维权。

实体店购物需货比三家

购买商品时要选择证照齐全、信誉度高的商家，以减少和避免纠纷的发生。

市消协提醒，在购买商品时，要根据家庭和个人需求合理消费、理性消费，切忌被商家的各种促销活动蛊惑，盲目、无计划地消费。在选择商品或服务时，要货比三家再作选择，不要轻信导购员的口头承诺，对于商家的各类打折、送券、秒杀等促销活动，一定要仔细咨询清楚活动细则和用券条件，要根据自身实际需要，理性参加商家促销活动。

尤其在选购贵重商品时，要提前了解该商品的各项性能和三包规定，留足挑选、比较时间。最好当场验货、调试，确认无误后让商家开具发票及相关保修凭证。切忌不经检查、比较就盲目缴纳定金或货款。

预付费消费要签协议

预付费消费如今在各个行业领域都比较常见，如预订年夜饭、出游，办理充值卡等等。

预订年饭可是大事，要提前与饭店签订预订协议，并约定双方的违约责任。

消费者在预订年饭时要注意以下几个方面，首先注意区别定金和订金，二者有本质区别。定金对双方有约束力，商家违约要双倍返还，消费者违约要损失定金。而订金属于预付款，若任何一方违约可调解，协商解决。

此外，年夜饭一般是固定套餐，在挑选饭菜时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费项目，是否可自带酒水，有无最低消费、开瓶费等。注意不要被过于低价的年夜饭吸引，因为低价可能面临的是不安全的食品和差强人意的服务。同时，消费者要保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证，在权益受损时及时维权。

如果春节计划外出旅游度假，要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素；认真签订旅游合同。合同要看仔细，弄明白再签字，防范旅游购物欺诈行为。要特别警惕一些旅行社推出低于成本价的旅游项目，谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等。

特别要留意预付卡优惠变相成陷阱。春节前是各类年货、餐饮、美容美发、洗车等消费高峰期，商家推出的预付卡增多。有的商家会利用消费者贪便宜的心理，以给出更多优惠为诱饵，诱导消费者先付款后消费，如存500元送300元、满200元送200元券等。事后消费者发现这种消费方式对自己很不利或吃亏上当，要求返还预付款却遭到拒绝。

市消协提示，消费者参加相关预付卡消费活动时，要谨防经营者附加不利条件，注意保存发票、银联单等凭证，充值金额不宜过大，防止掉入预付卡陷阱。

记者阳颜通讯员周锦珊

桂林发2018年一号消费警示 小心这些容易中的＂招＂

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