年末岁首：叩问企业核心竞争力深度好文~"

文/陈南军

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：建筑前沿）

时近年末岁首，又是企业撰写年终总结和起草来年工作计划的时候。在总结过去成绩、展望未来发展的时候，总有个绕不过去的词—企业核心竞争力。我们也注意到最近几年的上市公司年报里专门有一节介绍公司在报告期间的核心竞争力，就是我们的企业在市场上靠什么赢得超过行业的增速及盈利水平、投资者凭什么投资这个企业、甚至加杠杆将自己的全部身家绑在企业这艘大船上。

何为建筑企业的核心竞争力

核心竞争力最早由两位美国教授普拉哈拉德和哈默尔提出的，在他们看来核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。

对建筑企业来说，核心竞争力是建筑企业在长期实践中积累，难以被其他企业模仿，具有价值的资源和能力，它是保证本企业具有竞争优势的动态资源和能力，依靠这些资源和能力企业可以更快速度、更低成本、更高质量、更和谐的业主关系，提供有效建筑产品的能力。

如何评价自己的核心竞争力

毋庸置疑，核心竞争力对于市场竞争趋于白热化的建筑企业来说至关重要。但什么是建筑企业的核心竞争力、建筑企业需要哪些核心竞争力？对这个问题的回答可能差异不小：有人认为是资源（人财物）、有人认为体制机制、有人认为是文化和企业历史沉淀、也有人认为是政府关系和地方保护

……

见仁见智，我们先来看看优秀上市公司是怎么说的。笔者查阅了数十家上市建筑施工企业的年报，大致归纳如下：

1)多元化/一体化方面：

一些大型建筑企业业务类型较多，抗风险能力强；特别是在纵向一体化方面涵盖了投资、规划设计、施工、运营、服务等多个环节。在自己所从事的业务领域努力构建起独一无二的市场地位，形成竞争对手难以模仿的竞争优势；

2)专业技术及科技创新方面：

企业是自己具有独一无二的技术优势，或者能聚焦于新工艺、应用技术和集成技术的研发和应用，从而大幅度提升生产效率和组织效率；

3)品牌文化方面：

企业长期注重品牌建设，不断通过质量、诚信和服务来打造自己的品牌，在市场经营方面具有相当的品牌溢价；

4)管理体系/组织能力方面：

企业内部管理及组织能力较强、运营效率高，典型体现是人均营收、利润、百元产值管理费等指标普遍优于主要竞争对手；

5)人才/激励机制方面：

企业在“选、育、用、留”等方面强于竞争对手的模式，比如推出股票期权激励计划，激发核心骨干员工的工作积极性和创造性，提高员工的凝聚力和公司的竞争力等；

6)规模效应/金融方面：

企业具备规模优势，在信贷、金融创新方面具有相应的优势，在大幅降低资金成本同时能撬动更多的投资

建造项目；

7)资质/装备方面：

企业的资质完备、等级高，或者拥有盾构机、疏浚船等大型装备，具备承揽一些特殊、重大工程的能力。

建筑企业需要什么样的竞争

力

企业的核心竞争力价值大，每个企业都希望自己拥有更多、更强的核心竞争力，但其培育需要的时间和投入也是很大的，不切实际的追求面面俱到最后可能适得其反，投入产出比不高。笔者认为具体到每个企业要根据自身的发展阶段、未来的目标和定位来分析自己需要的核心竞争力，进而投入资源来培育。当然企业也可以基于自己已具备的核心能力来设计发展方向，这是另一个话题。

1)企业在不同的发展阶段其经营环境差异大，对核心竞争力的诉求也不一样：

初创

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发展阶段：

企业比较弱小，要想在激烈的竞争环境中生存并发展壮大，能仰仗的就只能是快速的客户响应能力、核心员工激励机制及高管人员的身先士卒；

成熟阶段：

这个阶段企业具有一定规模，在市场上具有相当的竞争力和江湖地位，该阶段对核心竞争力的诉求是最复杂的，主要取决于企业未来的发展定位。但管理体系构建、组织管控能力往往是决定企业是否能走得更远的关键因素；

消亡

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再兴阶段：

一些大企业发展成为大型企业集团以后往往官僚主义盛行、僵化无活力、对市场变化应变缓慢，他们并不缺乏资源、人才、品牌技术等其他发展阶段所急需的核心竞争力，但最终还是走向了没落。企业要实现“鹰的重生”，走向再兴之路，需要的是譬如自我革命、开放包容的企业文化、充满活力和柔性的体系、组织等核心竞争力。

图

：企业发展生命周期示意

2)成就世界一流企业：

这类型企业往往已经具备了相当的经营规模和管理水平，同时在融资、品牌及专业技术等方面都处于行业的前列。但要实现世界一流企业的目标，往往需要长时间、甚至几代人的持续努力，富有活力的管理体系及组织决策机制、开放包容的企业文化也许是这样的企业最重要的核心竞争力，比如国内某顶级央企总结自己的核心竞争力就是市场化的运营机制及高效的管控体系。

3)打造企业生态、整合价值链：

有业内人士称未来两类企业的发展最值得关注，一类是小而专、小而强的专业化公司，聚焦一类业务甚至一种产品形成竞争力；另一类是通过“管理

”、“投资

”、“

能力

资源

”等方式整合各类企业和资源，形成类似阿里巴巴这样的工程企业生态圈，这类企业可能受近年来互联网思维的触动，但目前还没有看到太多成功的案例，至于其核心能力诉求已经超越了笔者的思维范畴了。

4)做专业型企业：

专业型企业的核心竞争力诉求最为明确，就是在自己的细分领域里形成快速灵活的响应能力、低成本、专项技术优势等竞争力，借用一句广告词就是“人无我有、人有我优、人有我廉”。比如某工程企业专注做医药洁净室

手术室的建安工程，单个项目体量虽然不大，但比大型总承包企业有成本优势，比小型企业有技术和业绩优势。

5)找风口、机会型企业：

这类企业的经营哲学就是找风口和机会，快速切换、快速盈利，这本无对错好坏之分。只是要求企业练就灵敏的市场嗅觉、迅速的寻找到商业机会、及时调整公司的组织架构并配置相应的资源的能力，这些就是它的核心竞争力。

作者|陈南军，上海攀成德企业管理顾问有限公司事业合伙人、咨询总监。

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