春秋航空将老年旅客定义提至80岁:订票增长 身体素质提高
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原标题:春秋航空将老年旅客定义提至80岁:订票增长 身体素质提高
春秋航空
春秋航空将老年旅客年龄“定义”由75岁提高至80岁,80岁以上(含)的旅客在订票时需提供有效体检证明或有效乘机证明。
1月30日,澎湃新闻记者从春秋航空方面证实上述说法,春秋航空方面表示,该规定将从2018年2月1日起生效,作为春运服务举措推出。
据春秋航空方面表示,提高标准的原因,是由于近年来旅客出行需求不断增强,尤其是老年旅客的订票需求不断增长,且老年旅客身体素质普遍提高。
而将老年旅客年龄标准线划在80岁,春秋航空方面表示,是考虑到80岁以上的旅客,初次乘机可能无法适应高空气压易诱发潜在疾病,因此希望老年旅客订票时提供有效的体检证明,或是半年内的乘机证明,以确保旅客出行安全。
此前,春秋航空对老年旅客的年龄标准线定在75岁。
据春秋航空官网《特殊旅客运输说明》(下简称“说明”)介绍, 老年旅客是指年龄超过75岁,但身体健康、适宜乘机的旅客。
说明称,飞机是在高空飞行,高空空气中氧相对减少,气压降低,年长者因其身体状况可能无法承受此种负荷,因此春秋航空对于接受承运75岁(含)以上的老年旅客有以下规定:1.75岁(含)以上的老年旅客购票,需填制《特殊旅客运输申请表》。2.75岁(含)以上的老年旅客购票,需要提供距离乘机日180天内的有效乘机证明,或距离乘机日180天内医疗单位盖章和医生签字的《体检证明》。3.当旅客使用身份证作为购票证件时,春秋航空的工作人员将通过辨识身份证信息主动提示年龄超过75岁的老年旅客办理上述手续;4.旅客使用其他无法显示年龄的证件且委托他人购票时,春秋航空很可能将老年旅客作为普通旅客接受其订票。但在值机过程中,出于保障旅客安全与健康的目的,春秋航空有权拒绝运输未提交《体检证明》和/或《特殊旅客运输申请表》的老年旅客。
据澎湃新闻记者梳理,目前国内航空公司中,春秋航空、奥凯航空、华夏航空对老年人旅客有明确年龄标准规定,超过标准线需提供相应乘机证明。
其中,奥凯航空的老年旅客年龄标准线为75岁,购票时需出示县级(含)以上医疗单位在航班起飞前96小时内开具的《健康证明书》原件,确认为身体健康、不需要特殊照料者,可视为普通旅客承运。若旅客身体健康但无法提供《健康证明书》时,需填写《特殊旅客运输申请表》。
华夏航空的老年旅客年龄标准线为70岁,规定超过70岁(含)的旅客,乘机需提供县级以上(含)医疗单位出具的标注有"适宜乘机"字样,以运输开始之日为准15天内有效的适宜乘机证明(高血压、心脏病、冠心病、心血管疾病不建议乘机),老人乘机日当天是否能登机,以现场工作人员判定老人健康情况是否适宜乘坐飞机为准。
经统计,国航、东航、南航、海航、吉祥航空未对老年人乘机作出需提供相关证明的规定。不过,对待老年旅客也有特别的照顾。其中,南航规定,年龄超过65 周岁,且行动不便,甚至必须借助设备才能乘机的旅客,需要一定的特殊照顾或服务的旅客,可作为特殊旅客处理,给予特殊服务;海航规定,可为年满60周岁以上的健康老人提供无人陪伴服务。
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