惊呆!额外多付2.4万元的“天价”插队票,你仍愿意买吗?

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用“钱”码起来的双赢,是“创新”还是“固步自封”?!



法制网29日报道,陈女士向《法制日报》反映,陈女士和小孩近日在上海迪士尼游玩项目门口排了两个小时队,却被一群人从出口进来直接插在了前面。质问服务人员后,才获知这是VIP团,可免排队,随到随玩。



随后,记者购买VIP团了解,VIP团服务有两种:一种是连续3小时导览,每人收费2700元;二种是连续6小时导览,每人收费3000元。使用VIP团服务,两小时就可以玩三个游戏项目。记者游玩所有项目,收到2.4万元的发票,项目名称为“导览服务费”。



有网友纷纷表示:

@旧人cyril:不是,这有问题?人家花钱了怎么就招来这么多骂?飞机还有头等舱,医院还有特护病房,高铁还分个一二等座,有问题?也不知道在这穷酸什么?



@青春活力尽在舞动:这些举了一大堆例子说没毛病的简直了,你们举例银行VIP、飞机VIP、各种VIP都是没有损害他人利益的,银行VIP是有单独房间的,单独接待人员。飞机VIP是有单独仓位的,经济舱的服务体验是不会影响的。而迪士尼VIP明显是后来的VIP团影响了普通游客的游玩,侵害了他人利益。



迪士尼乐园有七个主题园区,三十多个游戏项目,有的项目最多要等两个小时,大多的时间都花在排队上了。

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迪士尼乐园正是抓住游客的痛点,游客希望游玩所有的项目,不想浪费太多的时间在排队上面,宁愿多花点钱。于是,就有了“天价”插队费,打着为人民服务的幌子“漫天要价”。



这种解决问题的所谓的“双赢”,并非是一劳永逸的。它是在损害游客的合法权益的基础上的“牟取暴利”。



这种现象不在少数!



去年,北京地铁的“黄牛党”事件,黄牛党抓住了“商机”:在上班高峰期买票排队长,乘客担心排队上班迟到。于是不少乘客从黄牛那买了谎称面值五块钱的地铁票,结果出站要求补票耽误时间。甚至出现黄牛争抢生意相互厮打的现象。

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两名黄牛因为“生意”厮打起来。

同样都是资源有限,供不应求,卖方提供便利,

买方愿意多花点钱解决自己的燃眉之急。这是无可厚非,无人指责。可是背后,实则是在损害他人利益,扰乱公共秩序,造成市场紊乱。



政府采取措施打压“黄牛”,结果并不奏效,还出现了“黄牛”朝工作人员扔鸡蛋的事件。



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北京地铁站售票口被“蛋袭”



不管是迪士尼“天价”插队费还是北京地铁“黄牛党”,其实更应该认识到“排队时间长”造成的时间浪费,给游客或者乘客带了低服务体验。无论是打击“黄牛”或者认为是“正常现象”,更应该呼吁的是改善这种体制,缩短排队时间,让好的服务满足大多数人的需求!



当我们认为“黄牛党”或者“天价”插队费是合理的时候,其实是接受了这种社会现象,同时也是放弃了维护自己的合法权益。

正文完,本文为个人观点,仅供参考

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