年度工作汇报，销售老手全攻略销售岗位的年度总结汇报

销售岗位的年度总结汇报，你敢不用心？

天苍苍、野茫茫，天天工作就是忙；

日慌慌、夜怅怅，除了工作就是床；

人茫茫，心痒痒，老是想着年终奖；

我们这些销售狗们，别叽叽歪歪了...

过会，老板温情的对你说：

什么都涨价了，

你的假期也涨价了，明天不用来了哈...

敲黑板！！！

年关了，火爆的生意，来临了，

年底了，你年度汇报的日子，也来临了！

销售岗位的年度汇报，和其他岗位的区别

1、销售玩的就是销售任务和销售额，我们要天天盯着销售数据，命悬一线，酸爽的感觉有木有！？

不管你什么年度总结、月总结、季度总结，销售都是先拿数字来说话，

老板一张嘴就是：拿业绩数字来说话！即使老板不这样的语言质问你，但，老板心里还是惦记着数字的！

所以说，无论你做什么总结，只要你业绩不咋地，你就等着现场枪毙100遍吧！

2、销售经理都是负责区域的，小到一个县城，大到几个省份，一大摊子的事情都要总结汇报到位，销售经理的总结内容，包罗万象，无奇不有；

大到当地GDP增长、小到一个客户包养小三导致离婚欠款，你都要尽在掌握，和管家婆没什么区别，因为这都关系到销售风向。你说总结汇报的东西多不多？

3、一般销售总结汇报，聚集在烟雾缥缈的会议室，老板现场坐镇，一帮销售经理成为任老板宰割的小羊羔。

老板只需要发问“十万个为什么”，你就得如实汇报“十万个是什么”。能在这个时候被老板表扬的销售经理，纯属幸存者。

4、然后，销售岗位的年度总结汇报，可以说是关系到你年终奖发多少...

看了这么多，是不是有点凌乱！

有人说，那是你们总结汇报没有标准的模板和流程，才导致一团糟，效率低下。

行，你说的标准和流程，我们都懂，什么麦肯锡原理、金字塔原理...

但是在销售经理汇报的那一刻，如你业绩不达标，马上“审判”你！

如你业绩完成，嘚瑟片刻，马上又是“加量不加价”！

在销售业绩的冰冷大刀下，你觉得谁还给你客气吗？

不扯了，再扯就扯远了，我们说下销售经理汇报不挨骂的方法。

聚焦内容，图文坐稳

1、准备一个适合销售汇报的PPT模板。

去找度娘，最好花钱买个模板，避免和别人“撞车”，PPT追求表图并茂，但也拒绝花哨！

2、总结汇报控制在15页内为宜。

PPT页码越多，不代表效率越高！

我曾见过有人拿个百十页的PPT去汇报，上司只会觉得你缺乏总结能力，抓不住重点，流水账，最后搞不好还挨批。

上司们都绝顶聪明，瞄一眼能看穿事物本质的主，你要抢得先机，给他们注入强心剂！

3、半小时内要讲完，你需要抓住事物的本质与关键，一帮上司和高层坐在凳子上，没有那么多耐心听你叽叽歪歪的！

4、汇报的PPT，千万不要太“炫酷”，锦上添花的素材不能影响实质内容，你汇报的信息内容才是干货。

5、PPT不能是密密麻麻的文字堆积，这是word版本的PPT！

上司没那么多耐心看你的“小说”，本人见过不怕死的主，整500字糊在一张PPT上，然后逐字给大家念一遍，最后被老板骂成狗了。

6、最好用图表和SmartArt展示。

能用图就不要码太多的字，“看图说话”是小学生容易接受的方式，因为人本质上，是不太喜欢思考的，只喜欢一看就懂。

最基础的套路就这么多，下面接着说，进阶的套路！

四个数据，一气呵成

进入这个阶段，汇报时间点的选择很重要。

一般来说，不要第一个先汇报。

你先观察前面的人汇报的战况如何，值得借鉴的地方，马上修改自己的内容，这叫取长补短！

根据我多年的经验，第一个汇报的人，很少能四肢健全的走下台的，基本是坐着轮椅下来的，哈哈，开玩笑！

能下午汇报就不要选择上午汇报，下午是人最放松的时刻。

务必随机应变，一根筋的人，一说要汇报了，就低头做汇报，也不知道看下周围情况如何，适不适合继续汇报。

宏观数据

1、一般包含销售量、销售金额、利润、销售完成目标、完成率、分销率、增长率、现金回款等其他指标，根据公司抓的销售指标来定。

2、条件允许的情况下，也可以先对区域整体市场的概况，给予描述。

比如：当地GDP、经济发展趋势、行业趋势等等。因为这些会宏观变化会影响市场风向的。

自我数据

1、从产品维度分析，每个产品的销售情况，从销售量、销售金额、库存等细分。

2、从团队管理维度分析，对于各类人员数量、具体分工、离职率、入职年限、效能分析等，进行分析。

过程管理和团队管理，更能衡量一个销售经理的实力，这才是市场健康、持续发展的根本所在。

3、最好拿出竞争品牌的数据，得出我们的短板在哪里，哪些是我们的软肋，对整体市场有全面的了解。

客户数据

具体到每个核心客户的情况，主要从销售量、占比、库存、贡献度分析。

写出在每个客户中，和竞争品牌的对比，进行重点分析和排名。

钱花哪了

列出主要费用清单，和去年对比分析，算出产出比。

花钱有回报的，不叫花钱，叫投资；

没有回报的，叫消耗！这一点要阐述清楚。

做销售免不了市场投入，很多销售经理都是脑袋一锅粥，只记得个大概情况。

一般分为人员费用、市场费用两大类十多个小类。每个类别花多少钱，为什么要花这么多钱，花了效果在哪里呢？

不然费用，要不私自截留、要不张冠李戴、费用根本没用在刀刃上。

切记：

大多数人汇报工作避重就轻，该说的问题不说，报喜不报忧，千万不要自夸，这不是表彰大会，搞成“形势一片大好”的景象，这对你没一点好处。因为老板也不傻的！

业绩未完成，该如何汇报？

多做主观原因分析，态度第一！

一般从四个方面阐述，人员团队、市场管理、费用核销、业绩问题，做好自我批判总结，同时要给出具有的改善方案。

但，也不是把自己说的一无是处，搞得自己要下岗回家一样。

1、现在的销售业绩离目标还差多少？完成率多少？

2、为什么没有完成业绩？（多找主观问题）

3、你准备通过哪些方法来改善业绩？

走到这个阶段，考验一个销售经理脑瓜子的时候到了。

你汇报好了，老板会理解你工作的卖力辛苦，小到给你指点迷津，醍醐灌顶，大到给你销售支持。

你汇报不妥，估计当场“喋血现场、碎尸万段”！

要找自己的问题和不足，千万不要指责别人，如果让上司感到你在找垫背的，你会死的很惨的。

不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

要让上司感到，你在作战一线，很努力很吃苦，但更需要外界的支持，有点加一把柴火，水就能烧开的感觉。

我见过一张嘴就说企业问题、产品问题、价格问题的，都是别人的问题，才造成业绩不佳的。

我觉得这样的人，实在不配做销售经理，兵临城下，这样的人会马上举白旗，弃城而逃。

你记着这是总结汇报，不是研讨会，你的难处，不需要在你汇报的时候来诉苦。

会找理由和借口，不挨骂

客户反映较多的问题，不能漏掉！！！

这一页PPT务必要有！很多人忽视这一张。为什么这样说呢！

刚才我们说：多做主观原因分析，那客观原因就不汇报了吗？肯定不是！

切记，在年度总结汇报过程中，有时你讲“客观原因”，容易沾上“找理由和借口”的嫌疑！一帮大佬再给你上纲上线，你扛不住的，委屈死你！懂吧！

所以，你写一页“客户反映较多的问题”，言外之意，是在告诉老板和上司，这是客户反映的事实情况，你们可以不认同，但是，我如实给你汇报了。

比如：产品问题、质量问题、物流问题、售后问题、价位问题、客户利润问题...都可以写上的，把合适客户反映的客观问题放进去，其实这些问题，很多都是“客观原因”。

大家不要误解我的意思，我不是在栽赃客户：客户经常反映的问题，我只是替客户转达。

但，你也不要让上司感到你站在客户的一边，成为帮客户说好话的嫌疑。

汇报中，老板发问，你该怎么应对？

针对以上一通业绩概况，要汇报为什么完成，为什么完不成，要展开汇报分析。

进入这个阶段，你要经得起台下老板和上司的发问，对大量的数据，要熟读于心，不能说：大概、也许、差不多、估计...之类的虚词！

当问到抽象的事情，最好能随手把数据和证据拿出来，而不是仅限口头上的表达，做到有理有据！不了解的事情，就主动承认，不要糊弄老板。

老板和上司给你提建议，你要拿着本子记录，做出谦虚好学的样子。让老板感觉到你“孺子可教也”，上司会给你指点迷津的，你就坐等收获吧。

在汇报工作的亮点时，如果得到上司的表扬和认可，你要把和你一起抗战的兄弟们名字提出来，要让兄弟们有闪光的机会，不要揽功劳，对你没好处，这是行规！

如果上司对你的亮点不感兴趣，你就一笔带过，别自讨没趣。

最后，上司们提的建议，最后你要复述一遍，查漏补缺，让领导觉得你是“好苗子”！

下一年度目标和核心策略

总结过去一年的得失，你的销售目标战略，要和公司战略一个轨道，不能偏离主航道。

销售目标，不是你来定的，你也没权利定自己的销售目标。

在总结汇报上，你需要把目标数字写上，具体的策略写个三五句，一般都是大体策略和方向。说清楚就行，在年度汇报时，这个不用太细致。

一般来说，销售目标没有商量和妥协的余地，老板说什么目标，你就不要死乞白赖的讨价还价了。你要记住，老板讨厌讨价的员工，只会喜欢涨价的猛男！

销售目标不能改变，但是，你要争取销售政策支持的。如：人员、物料、费用、产品等等，需要多次沟通，不惜一切代价的争取。

最后

好的汇报总结有三个核心：

简洁、完整、逻辑，这充分体现在你的PPT和沟通过程中。

你不可能做到面面俱到，让人记住哪怕只有一件事、一句话、一个词，就是成功。

祝

销售同行的你，年度汇报旗开得胜！

文来源：简书

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