高铁也能托运行李啦!北京南站开通“高铁顺手寄”服务 再也不用
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春节快到啦!回家超开心的~
但是!坐高铁回家,年货太多了带不了怎么办?
别慌!铁路部门放大招了——
春运将至,为减少旅客出行烦恼、提升出行质量,铁路升级便民服务体系,推出新产品 “高铁顺手寄” 在高铁站内将不便随身携带的物品直接快递到家
在北京南站西进站口安检处,“高铁顺手寄”的标牌颇为显眼,在这里,旅客的个人物品、高铁站内购买的商品以及不便携带上车的物品,都可以直接在这里办理快递业务。
中铁快运北京南站营业部经理 田松林:
由安检人员检查出来的禁止旅客携带、
不能进站上车的
刀具、剪刀这一类物品可以由我们进行办理托运手续,方便旅客出行。据介绍,“高铁顺手寄”已率先在 北京南、天津西、济南西、南京南、上海虹桥 “标准”和“特惠” 23元和13元
旅客乘车时,可以在安检处或服务台使用“高铁顺手寄”便民服务办理托运,最快可以在 次日18点
为了不影响旅客按时进站,北京南站在进站厅还设置了流动服务点,如果旅客在安检时需要托运,安检人员会
呼叫工作人员前来取货
。据悉,中铁快运的工作人员在站内进行揽收、包装后,会交由顺丰快递进行运输和上门派送。
中铁快运北京南站营业部经理 田松林:
在咱们营业窗口有一个固定的服务点,其余东西南北四个口的安检处是流动服务点,旅客有需要的时候,我们接到电话后会到现场来办理。
此外,“高铁顺手寄”服务使用了中铁快运和顺丰联合开发的面单,面单还进行了隐私处理,
电话号码中间四位数用星号代替
。
而春运之后,该项服务也将实现常态化,业务办理时间与高铁车站开放运营时间一致。在北京地区,该服务今年春运期间主要在北京南站推出, 未来也会覆盖北京西站和北京站
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