张小龙高调站台,小程序会成为阿里最大威胁吗? || 快报 · 焦点
静悄悄上线一年,小程序的的触角伸到哪了?有哪些颠覆趋势正在形成?凭借刷爆朋友圈的“跳一跳”高调更新后,小程序在打什么算盘?
“那个不是我最好的水平,今天有点紧张。我最高分曾打到6000多分,获得了一个称号叫’立地成佛’。”1月15日,张小龙穿着深灰色连帽衫走上“2018微信公开课”的舞台。
▲2018年1月15日,张小龙在2018年微信公开课演讲。
今年的微信公开课以小程序“跳一跳”拉开帷幕,小程序的地位不言而喻。实际上,过去一年小程序都过得很“低调”,直播评论区甚至有人问“小程序怎么用”,更多人是在小游戏发布后才知道小程序的。
过去一年里,看似低调的小程序在电商、零售、生活服务等各领域进行收割,成果颇丰,甚至可以说是不遗余力地颠覆着电商。如今张小龙为其高调站台,是否意味着“藏”在微信里的小程序要发起猛烈攻势了?
小程序不再低调
“跳一跳”发布后,微信后台收到一个用户反馈:“跳一跳有毒,我想把它卸载了”。张小龙看到之后很得意:“因为他卸载不了”。他说这是小程序本身的定义——“即用即走”,不需要下载,也不需要卸载。
2017年12月28日,微信完成6.6.1版本的更新升级,“玩一个小游戏才是正事”成为近9.8亿用户完成更新后打开微信看到的第一句话。“跳一跳”成了2018年微信小程序的“开门红”,推出次日用户留存率高达65%,三日留存率60%,七日仍有52%用户沉浸其中。
上线不到20天,小游戏累计使用用户数3.1亿。其中37%的用户为游戏APP活跃用户,41%是游戏APP的流失用户,还有22%的用户从来没玩过游戏。从官方披露的首批小游戏名单来看,进驻小程序的17个游戏中,棋牌和休闲类分别占了5个和10个。
仅仅17个小游戏便让小程序从“幕后”走到“台前”。正如张小龙所说:“一直到这个版本小游戏的发布,通过一个游戏(用户)才明白什么是小程序。”
▲微信小程序内17个小游戏的势力分布。
小程序其实早在一年前就推出了。2017年1月9日凌晨,微信小程序正式上线。张小龙采取“先紧后松”的策略,在进入市场时更保守、更低调,2017年年底新版本发布之前,“小程序”的入口并不显眼,很多人甚至没有意识到“发现”那里悄悄地多了一个“小程序”。
小程序的低调没有阻挡其在2017年获得亮眼数据。据微信开放平台基础部副总经理胡仁杰介绍,目前已上线的小程序数量达58万个,日使用小程序用户数达1.7亿,其中50%用户分布于一二线城市。意外的是,三线城市用户占比19%,低于四线及以下城市的31%。
经过一年的埋头苦干,小程序再也不掩盖它的野心了。新版本里,微信下拉能拉出小程序,张小龙认为这并不算导流。在微信公开课上,张小龙让现场观众打开微信,使劲往下拉,拉到尽头会出现一句话:“这不是入口”。
尽管张小龙用程序员的幽默告诉大家“(下拉)只是一个快捷方式、一个任务栏”,但不可否认,小程序占据了微信的黄金位置。SEE创始人万旭成在接受AI财经社采访时直言,因为小程序呈现位置的变化,他们店铺的留存率实现50%到100%的增长,并且20%的流量是从下拉入口进来的。
此外,对于有效激活了小程序的小游戏,张小龙说:“小游戏是小程序一个很好的实验,是最近最大的一个探索,值得期待。”同日,育碧娱乐软件公司(UBISOFT)与微信共同宣布,双方将在小游戏领域展开全面战略合作,育碧旗下Ketchapp将在微信平台上线数款小游戏。
对于小程序的野心来说,“跳一跳”可能只是一碟开胃菜。
电商板块奇袭淘宝?
据胡仁杰介绍,过去一年小程序覆盖了五大场景:零售、电商、生活服务、政务民生和小游戏。其中,电商是小程序动作最频繁的板块,平均每月一次更新迭代,这也使其成为最早收割红利的板块。
目前,95%的平台电商已接入小程序,胡仁杰认为“小程序和商家一起找到了电商的新用户”,小程序正在建立新的购物习惯,让用户自主加入购物分享微信群,实现微信里网购。
1月9日,艾媒咨询发布的《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》(下称《报告》)显示,绝大多数小程序电商用户平均每个月都浏览小程序并在其中购物,每月购物的用户占全部用户的88%。艾媒咨询分析师认为,在 “即买即走”的理念下,小程序电商的支付方式比APP更方便,能提高用户购买商品的可能性。
▲根据艾媒咨询的调研,方便简单是用户使用小程序的主要原因。
同时,电商平台也开始尝到小程序的甜头。2017年5月,拼多多小程序上线并迅速推出拼团功能,帮助拼多多在“双十一”大战中日均订单超过京东。无独有偶,蘑菇街小程序也在2017年“双十一”期间发力,小程序的分享功能为蘑菇街带来超过65%的新用户。
被寄予厚望的还有内容电商。公众号的“种草文”在激起用户购买欲望上功不可没,小程序自然选择“重点培养”,将其作为微信的新场景,帮助“种草”号完成从阅读到购买的衔接。艾媒咨询分析师认为,“有优质内容的公众号+稳定强大的小程序电商”模式将纷纷涌现,微信小程序可以通过与各项功能打通、关联,形成商业闭环。
在2018微信公开课上,胡仁杰直言:“小程序将继续开放。”降低门槛、充实能力、场景流量、提高转化、交易变现是其中的核心关键词。取消小程序入驻费、允许小程序绑定公众号等开放措施实现后,小程序可以成为一个颠覆性的战场。
《报告》预测,从2017到2020年,小程序电商的规模将从0.63亿元增长到3.98亿元,其中2018年的增长率将达到157%。照此推进,当初“微信红包”奇袭支付宝的历史可能重演,小程序的电商板块有可能成为淘宝最大的威胁。
▲小程序电商图谱,资料来自艾媒咨询。
小程序门槛的降低必然吸引更多电商入驻,届时其电商品类将十分丰富,在质量、数量上未必落后于淘宝。随着社交电商、内容电商逐渐成为主流,从前低调的小程序开始高调引导用户建立新的消费习惯,其在电商上的野心可见一斑。
2018微信公开课上,谈及外界对小程序的一些误解时,张小龙说:“有些人问小程序是不是专门为电商准备的?当然,这是不可能的。”但同时他也坦承,“很多的电商会用小程序这样一个形态,做很多很有创意的电商应用,对此我们特别鼓励”。
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