iPhone降频门发酵:上海市消保委四问苹果 周五前给回复
苹果如果希望iPhone降频门能够尽快翻篇,那么这家公司还有很长一段路需要走。其不单单是在美国面临多起诉讼,现在也成功引起了中国上海市消费者权益保护委员会的注意。
近日,上海市消保委已经发函询问苹果,希望后者能够就iPhone降频一事给出解释并向其透露苹果就此事的解决计划。苹果此前曾发布一封公开信,并在信中解释公司此举是为了给iPhone用户提供更好的电池体验。由于电池老化,不少旧款iPhone会出现突然关机的情况。
在苹果降频的行径被发现后,公司立刻做出了道歉,并为iPhone6及其以后机型提供打折更换电池的服务。不仅如此,苹果还将推送全新iOS升级,帮助用户更好地了解其设备的电池健康状况。
最后,上海消保委要求苹果在本周五,也就是1月19日之前给出回复。与此同时,苹果目前在全球面临着40多起集体诉讼案。
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