申请去车站捡漏?哈哈哈哈!小伙砸,机智如我已看穿一切!

上回我们讲到“地铁收车后,工作人员怎么回家”的话题,一大拨网友纷纷留言互动,4000+的“大拇指”量更是创下了历史新高。回顾原文请戳地铁收车后,工作人员怎么回家!?

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有了街坊们的支持和肯定,地铁人一定不忘初心,继续全程为你

其实不止地铁,还有很多夜以继日不辞辛劳的劳动者,为了我们的美好生活默默付出。他们鲜为人知但不可或缺,也向他们致敬!

在众多留言中,有一位盆友看到值班站长关于在隧道捡手机的温馨提示后,一不小心就暴露了小心思。

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夜间去地铁站,想……捡……漏……?

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哈哈哈哈!小伙砸,看来是时候普及一下广州地铁车站拾物处理流程啦!首先,拾获或热心乘客上交给车站的物品,工作人员会尽力寻找和联系失主。当找不到失主时:

1、若为一般物品(比如衣物、书籍、食物等),工作人员会放入“乘客失物专用箱”中保存,并做好纸质记录和录入信息至广州地铁失物招领系统,静候乘客认领。

2、若为贵重物品(比如现金、手机、银行卡、身份证等),工作人员会将拾物放入值班站长专用柜中上锁保管,做好纸质登记并会录入信息至广州地铁失物招领系统,静候乘客认领。

3、若为易霉变、腐烂等特殊物品,以及超过规定期限乘客未领取的物品,将按照广州市拾遗物品管理规定处理。

所以,以为在地铁上夜班其实挺好,有时候还能捡个漏神马的,这念头可以打消啦!

肯定有小伙伴要问了,

那乘客遗失物品了怎么办呢?

宝宝别急,羊角君教你

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首先,如果是在地铁站内遗失,请立即联系附近的地铁工作人员,提供遗失站点信息或是乘车路径,工作人员会通知遗失车站寻找物品。

其次,如果自己都不确定是在哪里丢的,什么时间遗失的,可以在广州地铁官方微信公众号,找到96891微客服,点击失物招领栏进行失物登记和关键字搜素,只要是被车站工作人员拾获或乘客拾获上交到车站的物品,工作人员全部都会录入到失物系统中去。

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最后,对于出了地铁站,不熟悉微信的乘客,可以祭出终极大招:联系广州地铁服务热线(020)96891帮忙。

羊角君提醒:广州地铁的单日最高客流已突破1000万人次,说地铁里人海茫茫一点也不夸张,物品遗失后石沉大海也是常有的事,与其靠事后碰运气“众里寻它”,倒不如事先妥善保管哦。



来源:运营三中心 符静思

编辑:徐林子