明星危机公关原则：李小璐和PG ONE谁毁了谁？人生不易

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文/李光斗

李小璐和PG ONE的绯闻持续发酵，2018开年，吃瓜群众就没闲着，一边骂完李小璐再去鄙视下PG ONE，一边还要到贾乃亮微博里好心安慰顺便心疼下小甜馨。明星其实也是高危行业，他们演艺生涯的一部分就是娱乐大众，不管是拍戏还是日常的生活、情感，都会暴露在聚光灯下，供大众娱乐消遣。大家都说“贵圈很乱”，常在河边走哪有不湿鞋。本来是“饺子和嫂子”这种红楼梦大观园里常有的家务事，最后却引发惨烈的后果：李小璐贤妻良母的好人设彻底崩塌，而PG ONE的演艺生涯却就此被断送。互联网时代，明星的危机公关也是一招不慎，满盘皆输。

明星危机公关法则之一：

坦承认错才能过关否则越描越黑

信息孤岛时代，矢口否认就能一了百了；但现在遇到危机是混不过去的。互联网下半场，人人围观所有人，信息通过“体育场式的社会”进行网状传播，“有图有真相”想抵赖也抵赖不了。更何况现在的“狗仔队”无孔不入，偷拍技术也日渐精进。

在“李小璐夜会PG ONE”的视频爆出以后，最先做出反应的是PG ONE：“李小璐是我嫂子，贾乃亮是我哥。”

紧接着贾乃亮：“我相信PG ONE，相信李小璐。”

最后是李小璐澄清：“当晚还有其他人在场，以后会和异性保持距离。”

三个人一气呵成互相掩护的回应，不但没有起到任何降温作用，还火上浇油激发起了吃瓜群众内心的侦探基因，全民八卦之心不死，陆续扒出李小璐和PG ONE之前的暧昧互动和同款服饰。这让事件再次升级，一条条蛛丝马迹陆续浮出水面，真相也越来越明。互联网时代更多是坦白从宽，抗拒从严。吃瓜群众最不愿意被侮辱智商，谁都想当聪明人。明星的危机公关第一法则是：不仅要快速作出反应，更重要的是态度要坦诚，有错就认。越是遮掩越起到反效果。

明星危机公关法则之二：

转嫁危机害人害己

很多危机处理专家会教你想办法转嫁危机，但信息透明化的今天，掩耳盗铃就解决不了任何问题，弄不好会就会搬起石头砸自己的脚。但这次的危机公关反而是欲盖弥彰，不仅让李小璐和PG ONE两个人的品牌越描越黑，也让好友马苏、不明真相的李小冉和富二代王思聪等明星也跟着躺枪了。

所谓的转嫁危机，就是制造出新的爆点，把注意力转移到其他事件上，从微博热搜榜的排名来看，新热点可谓火爆：

1、薛之谦《认真的雪》抄袭

2、王思聪新恋情

3、李小冉被错认

4、秦奋小号

5、马苏睡过皮几万

最戏剧性的是王思聪，在卓伟小号爆出周三见以后，大家都在等着后续更猛的爆料，结果却爆出了王思聪24小时换了两个女友。这天恰好是在思聪30岁生日，生性好八卦的王思聪怒斥道：等着周三见，居然把自己等来了！于是愤愤不平的连发了两条微博。

其实只要坦承认错，一切都会烟消云散。2015年陈赫也曾因为“出轨门”被舆论推向风口浪尖，他诚恳的在微博发表了《我错了》，坦诚承认自己半年前已经离婚的事实，后续并没有对出轨事件做过多的解释。事到如今，陈赫和张子萱有了自己可爱的宝宝，粉丝们也都接受并祝福他们，当年的风波也就这样悄无声息的过去了。而文章和姚笛就没那么幸运了，在爆出文章出轨的事实之后，文章言辞激烈地反驳，但最后被人抛出实锤，好人设崩塌之后，文章和姚笛到现在都没能洗白。

明星危机公关法则之三：

泡沫越大破裂越快

做人做事道理相同：泡沫吹得越大，破裂越快。之前李小璐参加的《吐槽大会》节目，嘉宾吐槽她演艺生涯高开低走、演技差、脾气大、炒作女儿、网红脸等等，虽然都是以玩笑的口气在说，但却句句都扎心。