女子当街被淘宝卖家殴打不远千里，只因一个投诉？现在的商家都其实在淘宝上买卖东西产生纠纷的事例

河南郑州的小雪（化名）怎么也想不到，会有一天当街被人殴打的悲惨遭遇；更让小雪难以接受的是，当街打人的，竟有可能是自己前几天购买衣服的淘宝店店主。

“他先是冒充快递员打电话骗我出来去件，然后在取件点突然冲出来对我拳打脚踢！持续殴打了我20多秒后，才转身离开”小雪告诉记者“打人者有可能是之前自己在淘宝网上购买过衣服的网店店主”没有任何原由冲出一名男子对小雪殴打20秒。

据小雪回忆，2017年12月27日下午，他在家中接到电话，称是快递到件，要她去取件点拿件。因为看到电话号码归属地显示为郑州，便没有多考虑。

“我小跑到附近的快递取件点时，却没看到有快递员在此等待。”

男子冲出殴打小雪（图片来源网络）

本以为快递员有事走开的小雪，却没想到旁边一辆SUV车旁，突然冲出一名男子快步走到小雪身边实施袭击，多次脚踢、掌击小雪腿部和头部，整个过程持续了20秒左右。

“我当时被打懵了，完全不知道怎么回事，突然来了一名男子对我拳打脚踢，打了我将近20秒左右，打完就转身跑了”

打人男子竟有可能是淘宝店主小雪：“为了一个投诉，你跑千里路来打我？”

小雪回忆称，从自己被打后，就一直在想问题出在哪里？直到拿起手机，想起7天前的一次淘宝购宝，才意识到这可能是淘宝店店主的报复。

“我在12月20日在淘宝网上的一家店铺中订购了一件300多元的衣服，但付款后却一直没有显示发货，我又去联系店家，店家说暂时没有货，要我耐心等”

小雪随后又等了3天，但淘宝上显示卖家还是没有发货，所以小雪就对这家淘宝店铺进行了投诉。

“我投诉后没多一会，就接到了一个江苏苏州的一男子电话，男子自己称是店家，还说让我随便投诉，反正他店也不打算开了，下个月他就来郑州，让我等着”

随后小雪又收到了一条手机短信，短信内容中除了一些骂人的话外，还有“我能弄死你”这些带有恐吓的词句。

随后在12月27日就让人骗出家门，当街让人殴打了。

小雪被打后报警验伤该网店已被淘宝方封停

据小雪回忆，12月27日被打后，小雪随后报警，并向警方指认打人都有可能是此前电话和短信骚扰她的淘宝店主。因为被打后居然又收到一个电话称“坐了一天一夜的车过来的”。

小雪称，报警后，她来到郑州大学第一附属医院检查伤情，医院诊断为“全身多处软组织钝挫伤（下唇，右侧颞顶部，左肘关节，双侧膝关节），脑震荡，左肘关节骨折不除外”。

小雪面部伤痕（图片来源网络）

小雪说“我订购衣服的淘宝店铺登记名虽然是戴某，但绑定的支付宝手机号码却和打人都张某相同”。

该淘宝网店已被淘宝方封停。目前警方仍在对此事进行调查处理。

小雪事后对记者坦言“我是怎么也没想到对方会因为一个投诉，不远千里坐车过来打我。”

其实在淘宝上买卖东西产生纠纷的事例，近年来日益增多。是买方的责任或是卖方的责任，左左认为不好说，如果非要说的话，那买卖双方都有责任。

就拿小雪这个案例来说，如果小雪订前联系下店家，知道这件衣服暂时没货，或者是在订购后，被卖家告知没货，自己就申请退款，去别家买的话，就不会有投诉的事，那也发生后面的事件。

再来说说卖家，接到小雪订单后，如果短时间内确实没货，可马上联系小雪，让其退款处理。卖家却选择了不闻不问，让买家一直等待这种处理方式，最终引起小雪的投诉。导致了失去理智，去千里外的城市报复。

谁家做点生意都不容易，双方都宽容点，最近不是常说要佛系吗？体谅、宽容、理解。各位老爷们觉得呢？

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