曾把无数人虐哭的12306图形验证码，超八成将“下岗”

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导语

春运火车票于日前正式开始发售，今年春运自2月1日开始，3月12日结束。“返乡”无疑是未来一个月的关键词。

铁路部门近日公布了春运火车票预售时间表，互联网售票、电话订票的预售期为30天，火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天。与去年相比，今年春运火车票首日开售后，购票速度相对没那么快。不过，热门方向的车票依然紧张。

每年春运，对于返乡的游子来说抢购火车票，不亚于一场战役。铁道部售票官网12306推出的图片验证码，曾经让无数旅客抓狂。今年有了好消息，八成以上的车票购买时不需要使用验证码了。

为防黄牛结果考倒购票者

为了防止抢票插件和黄牛党恶意购票，铁路部门从2013年起，频繁升级网站验证码机制，图形验证码的种类逐渐增加，识别的难度不断加大。这一原本为屏蔽机器人的验证过程，倒是把不少真人给难住了。

据检测发现，2015年年底， 12306网站网购火车票图形码达到581种，一次性输入正确的仅为8%。

“图片看不清”、“奇葩物件不认识”、“选来选去都不对”……随着12306将“数字+字母”的验证码升级为图形验证码，不少网友反映购票变为了“考智商”。“图片几乎囊括了天文地理、历史政治等多方面，多验证一次就巩固了一个知识点，还可以德智体美劳全面发展。”

八成以上网络购票不需验证码

今年，中国铁路总公司表示，八成以上的春运网络购票将不需要验证码。昨天， 360浏览器表示通过大数据分析，今年春运抢票初期，12306的图形验证码并没有比去年增加难度，他们发现图形验证码已经不是铁路防止黄牛倒票的主要技术手段，铁路正在通过更加严格的实名认证等其他方式来防黄牛，提高了用户的购票体验。

2017年春运，铁路又优化了售票流程，曾经给旅客带来不便的网购车票验证码再次进行重要调整。当时近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码。今年，铁总表示，春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。

相关负责人证实，今年12306图形验证码的难度并没有提高，图形验证码是随每日热门线路的出现而动态出现，也就是说，当旅客都集中抢购一条线路的火车票时，为了减轻瞬时购票压力，图形验证码会随机出现，如是非热门路线，旅客可直接购票，不会出现图形验证码，这无疑提高了人们购票的速度。

杭州上榜十大最难买票的城市

“今年各大高校基本上1月中下旬放假，到2月1日春运开始，学生返程基本结束了。”携程相关人士告诉采访人员。这意味着，去年因春节较早导致学生潮、务工潮和白领潮叠加而出现的集中购票情况，今年不会发生。

同程旅游发布的《2018年春运大数据报告》显示，春运高峰时期，“广州、北京、上海、深圳、杭州、福州、宁波、温州、厦门、武汉”为火车票最难买票的十大出发城市。

携程数据还显示，春运首日的出行客流中，90后的比例首度超过50%，是自2016年春运以来最高的。从车次选择看，90后更愿意选择高铁、动车组列车，仅不到25%的90后会选择K字头快车和T字头特快列车。

腊月二十五和二十八为抢票双高峰日

根据某抢票软件发布的《2018春运预测报告》显示，不同于2017年的抢票难，今年铁路客运能力大幅提升，春运形势整体较为乐观。携程近日也发布了春运购票大数据，根据数据显示，今年各大高校基本都在1月中下旬放假，所以到2月1日春运开始，学生返程基本已经结束。

这意味着，去年因春节较早所导致的学生潮、务工潮和白领潮叠加而出现的集中购票情况，今年不会发生。“携程火车票”相关专家认为，“年底的铁路调图完成后，春运期间的铁力运力得到明显提升，但热门车次车票依旧非常紧张。”

根据铁路总公司发布的春运购票日历来看，腊月二十五到除夕是节前购票高峰，对应的网络抢票日是1月12日至1月17日，也就是说，下周五起将进入节前抢票最高峰。其中，腊月二十五和腊月二十八的热门地区车票抢票难度大。广东、北京、上海、浙江等城市出发的车票最为难抢，呈现“北松南紧”趋势。

关于在线订票，你需要知道这些

1、自2014年11月28日起，铁路部门对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。（具体请查询中国铁路客户服务中心官网）

2、各在线旅游企业均推出线上订票、抢票服务，用户可以按车次、时间段，提前预订车票。一旦相关车次开票，系统会自动为旅客购票。订票成功率还是比较高的。

3、火车票起售后，如果抢到票的人没及时支付，30分钟后这些票源将返回票池；开车前15天以上退票不收手续费。所以，开车前第15天往往是一个退票高峰期，用户可以适时捡漏。

4、在没有符合出行需求的车票时，可以通过12306网站或手机客户端的接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

“刷脸”进站务必提前准备好身份证和车票

今年春运，北京站进站通道四成旅客可通过“刷脸”进站。日前，采访人员从北京站获悉，春运期间北京站将再增加6台“刷脸”自助进站设备，和目前使用的4台机器“合体”后，北京站进站通道将有10台机器可“刷脸”，占到总进站通道的38%。

采访人员近日在晚间客运高峰使用北京站的自助旅客通道发现，由于旅客对使用方法不熟悉，导致自助进站通道排队情况比普通人工验证进站通道排队人数还多。

有的乘客走到自助机前才翻找车票和身份证，拖延了过闸时间。此外，通道每次过一位乘客才能识别面部，如果旅客排队贴得太近将无法识别，这也是减慢进站速度的主要原因。

据了解，北京站站前进站口西侧新增的6台新设备将于本月底安装完毕，春运前投入使用。此外，北京西站“刷脸”机的数量达到了11台。今年春运计划再增加7台，总数量将达到18台。

来源：澎湃新闻、新京报