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人民网长沙11月4日电 清官难断家务事,网格才显真水平。基层治理绕不开家庭矛盾,邻里纠纷这样的问题,看似是小事,实则是影响群众生活和睦的大事,是实行基层“微治理”的一大难关。
为有效攻破难关,完善好基层“微治理”体系建设,今年3月以来,浏阳市集里街道坚持以“党建 微网格”工作为抓手,选任2887名经验丰富,熟悉基层的微网格长下沉到基层一线,将46445户居民串联起来,倾听民声,了解民意,充当微网格里的“和事佬”。
凌晨一点,集里街道龚家桥社区的一栋小区楼内突然传出了吵闹、摔锅砸盆声音,一对年轻的夫妇半夜争吵打破了夜的寂静,惊扰了楼栋里的居民,其中便有微网格长杨清兰,老人家现年75岁,是负责联系龚家桥社区礼花小区附1栋2单元微网格的一位微网格长。了解到情况的杨清兰随手披了件外衣,拿着手电筒就出了门。敲开这家人的房门后,只见屋内一片狼藉,一股酒味扑鼻,她赶紧将女方拉至一旁,通过询问才知小夫妻因家庭琐事引发矛盾。
杨清兰开始用“过来人”的经历疏导双方情绪,充当这次家庭矛盾的“和事佬”,但夫妻俩已吵得面红耳赤,加之男方又喝了酒,她在旁调劝了一个多小时,矛盾仍然无法缓和。此时女方的同事闻讯赶了过来,两人合力又开始了新一轮的劝说和调解。待夫妻间的吵闹稍有缓解,杨清兰赶紧联系小区物业委员会陈建新主任,并将女方带离了现场,矛盾才得以顺利平息。见楼栋恢复了夜间的静谧,杨清兰这才放心回家入睡,此时,已接近凌晨4点。
如果说杨清兰是融洽楼栋邻居关系的和事佬,那么太平桥村的微网格长叶林章则更不简单,奔赴数百里调解矛盾,传递幸福。
原来,村民罗甫辉的儿子罗钦州因生活琐事与儿媳闹矛盾,儿媳一气之下回了邵阳洞口的娘家,三个多月来,相隔两地的夫妻俩一直处在冷战。“就担心他们这样僵下去会把事情闹恶化。”苦恼不已的罗甫辉只能求助于微网格长叶林章。
一连好几天,叶林章白天忙自己的工作,晚上就坐在罗甫辉的家里做思想工作。“我自己都没有老叶这个耐心。”看着叶林章磨得发干的嘴唇,罗甫辉不由得感叹。为了撮合夫妻俩当面化解矛盾,叶林章曾两次开车载着罗钦州前往邵阳。在他们的真诚、耐心地劝解下,罗钦州顺利的接回了妻子。“现在的幸福生活来之不易,以后我们都会冷静,争取把日子过得更红火。”罗钦州表示,微网格长叶林章真是一位合格的“和事佬”!
【 和事佬|细“治”入微 浏阳 “和事佬”们共奏基层治理“和谐曲”】“和事佬”不仅能调解家庭矛盾,还有最常见的邻里纠纷更是离不开他们。太平桥集镇有两户村民正是因为烟花材料的堆放上起了冲突,双方各执一词,互不相让,都认为对方的烟花材料占了自己的地盘,最后投诉到了微网格长袁方礼这里,希望他能充当这次事件的“和事佬”为他们调解纠纷。
袁方礼一开始并没有急着把两家人约在一起商量,而是邀上另外两位微网格长黄昌喜和潘迎,分成两组上户,一边稳定情绪一边详细了解事情始末。
双网融合,细“治”入微,每一位微网格长都是一位合格的“和事佬”。自集里街道开设“党建 微网格”工作之后,集里街道2887位微网格长解决了1200余件民生事务,上户走访达10万余次,真实打通了社会基层治理的“最后一步路”,为人民群众的幸福生活,也是为未来人民群众的美好生活,共同奏响基层社会治理“和谐曲”。(肖宁)
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标题:和事佬|细“治”入微 浏阳 “和事佬”们共奏基层治理“和谐曲”