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自助服务终|江南风丨寻求“最大公约数”共建“数字示范区”！长三角示范区政务服务“一网通办”进行时( 二 )

时间：2020-08-01 02:16      


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跨区域办事体验也更有人情味。近期，嘉善县市民服务中心办事大厅完成改造升级，撤除柜台的举措，让人眼前一亮。在长三角“一网通办”专窗，工作人员与前来咨询办事的市民并肩坐着，一对一指导中，群众可以清楚看到办事流程和填报内容，真正实现“零障碍”。
“有了长三角‘一网通办’平台，我们收到材料后可以联系青浦或吴江，请当地市场监管部门马上予以审核。”由嘉善县市场监管部门派驻市民中心的专窗受理员茅一帆告诉采访人员，不仅线上与异地部门对接渠道畅通，线下与百姓的距离也拉得更近——核对资料、讲解流程等不再隔着柜台，从“面对面”变成“肩并肩”，她笑称自己成了“大堂经理”。
协同共享 共建“数字示范区”
总体情况、人口、交通、环保、企业、民生……在长三角示范区执委会办公楼，有一个大数据治理平台。地图上，点位热力图持续变化，各类数字实时更新。
长三角示范区执委会在成立之初，就牢牢把住“数据”之脉，将数据作为“新生产资料”。
今年以来，由执委会牵头举办的“创新工场”，开篇两场就分别聚焦政务服务“一网通办”和大数据。青吴嘉三地签署改革备忘录，“数字示范区”的建设决心，可见一斑。
“数据没有边界。示范区的一体化首先是数据的一体化。”示范区执委会副主任翁建荣表示，要推动两区一县数据的互联互通、服务的一体互认，实现“不破行政隶属，打破行政边界”，通过制度创新，培育数字产业，有效增加示范区各方的获得感。
然而，必须承认的是，长三角各地目前在数据共享上仍存在一定制度障碍与技术难题。例如，地方性法规不同、数据建设进度不一致、事项标准不一等。
嘉善县副县长吕昕称，三地普遍反映，在政务服务、市场监管、城市管理、社会治理等领域缺少一批跨部门、多业务的协同应用；而青吴嘉数据共连的关键，是三地省级部门帮助破除制度障碍，统一技术标准。
随着《示范区改革备忘录》的签署，青吴嘉三地将推进政务服务一体化，并提升数据归集效率、整理能力、开放水平等。采访人员了解到，目前这些工作都在有序推进中。
破除数据壁垒后，不仅政务服务将更加智慧便民，社会治理模式也将持续创新，推动城市管理、社会信用、经济分析等领域高质量发展。我们期待，一个“数字上的示范区”更智慧、更贴心，为人们创造更多幸福感、获得感。
新民晚报采访人员 杨洁 黄佳琪


稿源：(新民晚报)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/sdfnews0P112O502020.html

标题：自助服务终|江南风丨寻求“最大公约数”共建“数字示范区”！长三角示范区政务服务“一网通办”进行时( 二 )


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