蔡立新，自1998年参加工作以来，便立下了扎根一线，以供电所为家，奉献基层电力事业的决心和意志。从蔡立新在敖阳供电所担任安全员以来，他在平凡的工作岗位上，脚踏实地，服务基层，长期奔波在电力安全生产一线，养成了他对于工作高度负责的主人翁责任感，做出了不平凡的工作业绩，走出了一串串闪光的足迹。
善于学习，敢于钻研
多年来蔡立新注重加强自身学习，具有良好的个人素质和职业道德。他不但学业务、学技术，同时还在实际工作中不断发现问题，解决问题，总结问题，对日常工作起到了指导作用。他最常说的一句话是有问题不可怕，可怕的是你不去思考。在长达二十几年的基层工作中，蔡立新养成了对待问题细致严谨的态度。发现问题就一定要去解决问题，解决的同时更加要去思考。安全手册是员工安全施工的做事准则，但面对文化程度不高、年龄偏大的员工时，繁文缛节的长篇幅安全手册所能起到的作用就显得微乎其微了，在意识到这一点后，蔡立新通过对安全手册知识的了解，结合字音的平仄对偶，创作出了一首首十分押韵的安全短句，像是“停电作业先验电，保证安全挂地线”“工作要开工作牌，人身设备都可靠”等，员工们都朗朗上口，从而很好的解决了员工对于安全手册知识不够了解的问题。闲暇时蔡立新还积极参加自学进修，工作之余，他积极争取时间，结合班组业务，针对性地开展技能培训。
敢当“黑包公”，乐为孺子牛
在工作中，蔡立新是个雷厉风行的人，他认真贯彻执行“安全生产法”，以事故的预防为重点，严格实管、防微杜渐；生产管理中，也敢当‘黑包公’，不怕得罪人。”作为部门技术骨干，到现场检查施工情况对蔡立新来说是常事。“先检查，后见面”是其一贯坚持的工作方法之一，每次工作检查蔡立新都是先到现场，再与被检查的班组员工交换意见。“违章取证，依据处理”，多年来，他对敖阳供电所的安全生产工作做到了经常性检查和督促，对发现问题，注重通过照相等方法留取证据，并及时组织现场分析会进行分析和安全教育，帮助堵塞安全施工中出现的漏洞，起到了既查处又培训的效果。
同事们都说蔡立新是一个不知疲倦的人。“为了一些重点工作，他通宵达旦的守候在现场或主动放弃休息日那是经常的事。”为了有效利用时间，他每到一处总是事先在面馆随便吃上一碗面就赶到现场。处处冲锋在前，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。
用心服务群众，甘做电力“园丁”
敖阳供电所管辖面积大，设备水平基础较为薄弱，线路设备老化陈旧、台区高故障率问题尤为突出，大大影响了城区的工业发展和普通居民的生活用电。2017以来蔡立新致力于电网的升级改造和故障治理工作，合理规划线路走廊，制定可行的改造方案，进一步打造安全可靠、节能环保、技术先进、管理规范的新型电网，成为一名合格的“电保镖”。“过去，一到迎峰度夏，线路设备故障问题就频出不穷，开关跳闸更是家常便饭，现在这些问题已经不复存在了。”城区电网的升级，让当地居民感激不已。
当突如其来的新冠疫情发生后，蔡立新积极参与防疫工作，不顾个人安危仍然坚守在电力工作一线，医院保电，隔离社区送电，哪里有需要哪里就有他的身影。在疫情最严重的时候，上高县城九龙半岛大酒店是一个集中隔离点，为保证隔离点的安全稳定用电，需要对酒店内的用电设备进行全面巡视检查，面对可能感染的威胁，蔡立新不顾个人安危，主动请缨。在同事看来，蔡立新是个工作能力出众，以所为家，友爱同事的人。在邻居眼里，蔡立新是个乐善好施的人，邻里之间和睦相处、团结有佳。在家人心中，蔡立新是可亲可敬的人，虽然工作繁忙，但是他并未以此为借口而忽略了家庭，夫妻恩爱，子女成才，这都是他用心经营亲情关系的结果。他的一举一动，感召着敖阳供电所的每一个人。

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标题：发现问题|守一种精神、做一个匠人