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成书|“过一次可能会扣五六次、七八次”ETC重复扣款,他的扣款流水单厚到能订成书



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市民候先生就发现
自己办理的ETC总是会出现重复扣款的情况
他向客服反映过
可是半年多过去了
此事依然没有得到解决
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候先生:“你(汽车)过了一次,可能(ETC)会扣五六次、七八次,重复扣费,打电话去就一直叫等着。 ”
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候先生说,他是2019年9月在机场附近的临时办理点办理的ETC。
11月份的时候,他偶然发现ETC会出现重复扣费的情况,随后他就打电话和客服反映过,但至今没有得到解决。
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从银行流水账单上看,有好几天确实出现了同金额多次扣款的情况。
候先生:“我的意思是,他们不给我处理,我想注销了,因为我现在上高速不方便,重新办一个。对,因为他们是在机场,现在网点也找不到。”
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涉事ETC为山东发行 只能等待对方处理
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经过查询,侯先生办理的是ETC鲁通卡,是属于山东省交通厅高速公路收费结算中心发行的,云南的ETC客服是无法处理这个问题,侯先生只能通过电话反映这个问题,结果却不甚理想。
7月3号,客服让侯先生把ETC设备取下来,并等待调查处理,随后侯先生上高速时只能使用现金付款。
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7月3日后,侯先生再度联系山东客服,经查询后客服称,侯先生7月3号以后还有其他未扣费成功的行程,所以暂时无法为其办理销卡。
之后,侯先生再次拨打了山东ETC客服,对方表示,会继续上报该情况,7日内给出答复。
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那么,如果卡片的发行公司一直拖延不解决,黄先生又该怎么办呢?
三仪律师事务所 黄建军律师 : “如果发生的扣费是不真实,或存在一些错误,如果公司长期拖着不答复,或者答复不准确,他可以通过诉讼的方式来解决。”
【 成书|“过一次可能会扣五六次、七八次”ETC重复扣款,他的扣款流水单厚到能订成书】【来源:无线昆明】


    稿源:(中国网)

    【】网址:http://www.shadafang.com/c/sdfnews0I112K2R020.html

    标题:成书|“过一次可能会扣五六次、七八次”ETC重复扣款,他的扣款流水单厚到能订成书


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