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“7号站台有位旅客晕倒了,
请立即前去查看!”
7月28日16时05分,G1495次列车到达义乌站时,“商城之窗”雷锋服务站的客运员朱冰接到对讲机呼叫,称7号站台有位旅客晕倒了。在询问相关情况后,朱冰立即通知综控广播寻找医生,边拨打120急救电话边提上红十字急救药箱赶去站台。
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到达站台后,朱冰看到一位女性旅客斜坐在椅子上,面色苍白,还不停冒着冷汗。该女子自述肚子痛,还有点想吐。“以前有过类似症状吗?”朱冰一边安抚旅客,一边询问。“以前也有点痛经,但从没有像今天这么痛过,也不知道是不是痛经。”说完,女子便躺在了地上。
朱冰随即拿来一件衣服,折叠后垫在了该女子头部,然后跪在她身旁,用温水瓶为她暖肚子。考虑到站台温度较高,朱冰又为她扇起了风。见该女子眉头有所舒展,朱冰查看了旅客的身份证件,得知旅客姓祝,江西上饶人。当天是从杭州前往衢州转车,没想到中途突发急病在义乌站下了车。
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随后,客运值班员潘迪磊为祝女士联系了退票事宜。几分钟后,120急救人员赶到,将祝女士就近送去了义乌市中医院。朱冰也立马联系了旅客的家属祝先生,告知了祝女士在站台晕倒并被送医的情况,电话那头,祝先生连声道谢。
当晚7点左右,朱冰又给祝女士拨去电话,询问病情情况。祝女士告诉朱冰,自己初步检查指标正常,医生说可能是痛经加劳累导致的晕倒,具体需要做进一步全面检查。
“感谢你们,多亏有你们,你们的服务真的很暖心!”电话中,祝女士不停对朱冰表达感谢,夸赞义乌站工作人员的暖心服务。
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监制:龚望平|主编:沈颖洁|责编:何冬圆
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【 晕倒|义乌火车站一女子痛经到晕倒,暖心一幕上演】【来源:中国义乌】
稿源:(中国网)
【】网址:http://www.shadafang.com/c/sdfnews0I0125J12020.html
标题:晕倒|义乌火车站一女子痛经到晕倒,暖心一幕上演
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