市行政审批中心是从“硬指标”向“软服务”突破的典型代表。“我要开办企业怎么做？企业变更股东怎么办最快？电子营业执照怎么用最充分？”当视角从政府部门单一的“减环节、减流程、减时间、减成本”标准向以企业为核心的服务转变，营商环境也找到了优化空间。
“真的很方便!用手机登录就办好了银行开户，只要20分钟!”江阴卓喜盛新材料有限公司是全省首个在“全链通”平台体验电子营业执照银行开户的企业。今年，无锡进一步优化提升“全链通”平台系统功能，企业免去了窗口纸质填写的过程，开办企业全程网上办理流程进一步深化。
以企业的获得感与满意度来衡量营商环境改善的标准，意味着不流于表面的直击问题。市发展改革委称之为“颗粒化”整改：一个个问题引领的小整改，叠加起来便能形成由个性化到普惠的质变。
针对用电容量在160千瓦及以下的中小微企业办理用电“提速”需求，国网无锡供电公司试点运用移动作业、网上国网APP、营销业务系统数据贯通，对人工化、纸质化的传统报装接电服务模式进行深度变革创新。“在APP上提交了申请，第二天上午业务经理就上门了，几个小时就办好增容装表接电!”中大流体工程机械公司负责人邱其林形容现在办电就像点外卖一样，动动手指，很快送达。
相向而行
在实战中接受检验
上汽大通上半年的防疫及复工复产中受到无锡各级政府给予的很大支持，特别是产能冲刺碰到人员缺口，惠山区积极协调协助人员补充，同时协助新增人员的入住临时公寓。我们因此很快提升产能和抢占市场，企业整体发展也超过预期。
——上汽大通无锡分公司行政办公室主任苏斌
“战疫”大考，也是营商环境的大考。
在疫情期间启动的江苏省紧急医用物资防护服、口罩应急生产使用备案中，0001号是无锡市宇寿医疗器械有限公司关于医用口罩的批复件。当时，一次性医用口罩缺口很大，宇寿医疗器械复工后递交了医用口罩生产资质的申请，市工信局、省药监局无锡检查分局联合为其开启“绿色通道”，企业三天后就拿到了批复。
“我们为抗疫服务，政府为我们服务”，复工复产期间很多企业对此感同身受。从初时的助力快速复工复产，到后来的跨区域打通产业链，政府和企业一直携手同行。
【 无锡|无锡真招硬招实招擦亮“无难事、悉心办”营商环境品牌】政策的“硬核”在此时备显重要。共克时艰，无锡及时推出惠企二十条，从降低企业运营成本、加大金融支持、实施稳岗就业等方面着手；尽快复工，无锡为复工企业开通新冠病毒检测服务，费用补贴50%，提高复工安全性。
数据显示，今年以来企业降本减负方面受益明显，1-5月，全市规模工业企业应交增值税同比下降13.1%，降幅高于营业收入6.8个百分点；财务费用占营业成本的比重，较去年同期下降0.04个百分点，反映出降息贴息带来的企业融资成本的降低。
用政策的确定性来对抗市场的不确定性，给企业带来安全感，以及乘风破浪的力量。苏斌感叹：在惠山区和惠山经济开发区的支持下，V80产品的产量由每月四千台提升到六千台，为增值提效打下了坚实基础，“在疫情期间完成150人的员工净增”。
特殊关头，需要安危与共；政府和企业的相向而行，则是永恒状态。在高质量发展进程中，打造最优营商环境城市，将是无锡实实在在的发展取向、坚定不移的目标追求!(钱英洁 周茗芳)

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标题：无锡|无锡真招硬招实招擦亮“无难事、悉心办”营商环境品牌( 二 )