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人民日报|跟随外卖小哥送外卖:一声“谢谢”,再累也值



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采访人员跟随美团“外卖小哥”秦帅一起去送外卖
一声“谢谢” 再累也值(消费视窗·体验新职业①)
近年来 , 我国居民收入水平不断提高、消费结构加快升级、消费领域新业态、新模式蓬勃兴起 , 这些因素与新一代信息技术加速发展相结合 , 催生了一大批新职业 。 日前 , 人社部联合国家市场监管总局、国家统计局正式向社会发布了“互联网营销师”等9个新职业 。
新职业带动新就业 , 新就业蕴含新机遇 。 从事新职业是一种什么样的体验?新职业给人们的工作、生活带来了哪些变化?从业者有怎样的感受和期盼?近期本报采访人员体验了网约配送员、互联网营销师、连锁经营管理师等新职业 , 感受从业者的职业风采 。
——编 者
不管是三伏天烈日当头 , 还是三九天刮风下雪 , 街头总有这么一群人:戴着头盔、穿着工服 , 骑着装有配送箱的电动车、摩托车 , 奔忙在取餐、送餐的路上 。 他们 , 往往被人们称为“外卖小哥” 。 今年2月公布的国家职业分类目录中 , “外卖小哥”被确定成为正式的新职业——“网约配送员” 。
随着互联网技术与本地生活服务业的深度融合 , 外卖、药品、生鲜等即时配送需求迅速增长 , 网约配送员的就业规模也不断扩大 。 这个新职业每天的工作状态是怎样的?有哪些辛苦和快乐?他们为什么愿意选择这个在外人眼里颇为辛苦的工作?采访人员跟随一名网约配送员展开了体验采访 。
“能早一分钟 , 绝不晚一分钟”
在订单高峰期 , 秦帅很少坐电梯 , 而是爬楼梯 , 一口气爬上22楼都不觉得太吃力
三伏天的中午 , 气温超过34摄氏度 。 采访人员和美团“外卖小哥”秦帅一起坐在北京市朝阳区常营地铁站外马路边的阴凉处 , 等待系统派单 。
“来了!”12点15分 , 听到“叮咚”一声响 , 秦帅迅速打开手机里的APP , 点击“确认接单” 。
“咱们快点!不远 , 就在旁边的商场 。 ”一边说着 , 秦帅一边起身 , 叫上采访人员一起小跑着赶往取餐的门店 。
取到餐后 , 秦帅看了一眼送餐地址 , 随口说了句:“运气不错!”
“为什么?”采访人员看着订单上的地址 , 是附近一个写字楼的806房间 , 没看出什么特别的地方 。
“10楼以下都算运气好 。 ”秦帅说 , “咱们快走 , 到了你就知道了 。 ”
上车、启动、出发 , 对采访人员来说 , 想操纵好这辆两轮电动车并不那么容易 。 一路上 , 迎面有些风 , 也是热的 。 顶着太阳骑了几分钟 , 身上就开始不停冒汗了 。 十几分钟后 , 我俩终于到了订餐者所在的写字楼 , 这时离外卖送达的最后时间还剩10分钟 。 采访人员觉得时间还比较宽裕 , 停车后想喘口气 , 而秦帅却在旁边大喊:“别停 , 快走!”
又是一路小跑 , 到了写字楼一楼的电梯口 , 采访人员打算等电梯 , 而秦帅却说 , “这个写字楼的电梯 , 总是需要排队 。 在订单高峰期 , 为了准时送达 , 我很少坐电梯 , 而是爬楼梯 , 咱们快走吧!10层以下还比较省力 。 ”
12点42分 , 采访人员跟随秦帅爬了8层楼 , 终于把餐品送到订餐消费者手中 , 这时离接单系统要求的最后送达时间只有3分钟了 。 “好险!”采访人员不由自主地说了一句 , 就累得气喘吁吁地坐在楼梯台阶上了 。
从早晨6点上线接单 , 到晚上8点左右下线停止接单 , 秦帅从业一年多 , 累计骑行33674公里 , 每天都配送几十单 , 骑行100多公里 。 在当月的“骑手排行榜”中 , 秦帅的订单达到1179单 , 在片区所有骑手中排第一名 , 也就是大家口中的“单王” 。


稿源:(人民日报)

【】网址:http://www.shadafang.com/c/sdfnews0H91236392020.html

标题:人民日报|跟随外卖小哥送外卖:一声“谢谢”,再累也值


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