如何提升城市物业服务水平？继《北京市物业管理条例》正式颁布后，北京再发通知划定未来三年实施方案。7月23日，北京市人民政府办公厅印发《关于加强北京市物业管理工作提升物业服务水平三年行动计划（2020-2022年）》（以下简称“行动计划”）。行动计划明确，2020年物业服务覆盖率要达到60%以上，到2021年，老旧小区物业服务取得突破，物业行业突出问题治理取得显著成效。

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聚焦老旧小区“失管”问题
“物业的很大作用就是要帮助及时修缮和维护居民的房屋，也可以充实治安警力数量，维护社区的安全。”高级经济分析师周正国表示，“我国许多房屋是上世纪建成的，很多是单位分配的公房，没有物业公司来专门维护。”
公开资料显示，截至今年上半年，北京全市普遍存在无物管、无主管部门、无人防物防的失管“三无小区”。据不完全统计，这样的小区在西城区尚有90余个，丰台区208个，海淀区287个。
行动计划明确，推进老旧小区建立物业管理机制。老旧小区实施综合整治前，通过党建引领组建业主委员会（物业管理委员会），组织业主就物业服务标准、收费标准达成一致意见，因地制宜选择适合的物业服务模式，并签订物业服务协议；协调物业服务企业全程参与综合整治；结合综合整治同步补建、续筹住宅专项维修资金；相关市属国有企业要落实所属未移交老旧小区的物业管理责任。
“但是，老旧小区问题虽多，其维护和修缮的核心难点首先就是资金的补给。无人缴费是房屋得不到修缮的主要问题。”周正国指出。据了解，目前天通苑大部分小区物业费仍保持在0.55元/平方米。物业公司曾多次酝酿通过各种方式来提高物业费，但均因居民反对而作罢。
而这种现象在北京并非个例，北京住总北宇物业服务有限责任公司党委副书记刘培沛也表示，除了部分楼龄较新的小区物业费有所涨价外，大部分老旧小区居民单户每月物业费最高缴纳1元/平方米左右，即便是满缴，对于小区内重大项目而言仍是杯水车薪。“物业没钱，服务跟不上，居民更不愿意交，最后就造成了老旧小区问题久拖不决。”
【 综合整治|北京物业覆盖率年内将超六成】规范缴纳住宅专项维修资金
老旧小区牵涉项目重大，修缮社区的资金从何而来？
刘培沛介绍，目前，北京市已有劲松街道作为试点社区，通过与企业签约引入社会资本，对公共空间、智能化、服务业态、社区文化四大类等30多项进行改造。但是这种方式的普及仍待时日，业主缴纳住宅专项维修资金也仍需规范。“平时的物业费可用于社区绿化建设等方面，而电梯、管道等重大项目则离不开住宅专项维修资金的规范缴纳。”
根据今年5月落地实施的《北京市物业管理条例》规定，物业买受人应当遵循国家有关专项维修资金制度，按照规定足额缴纳专项维修资金。这里所指的专项维修资金，就是指专用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。
行动计划要求，深化住宅专项维修资金改革。加快完善住宅专项维修资金管理相关政策，重点围绕完善基础数据、提高使用效率、改善存储方式、推进维修资金补建和续筹等方面健全机制，进一步提高资金使用管理水平。
根据《物权法》规定，涉及筹集和使用建筑物及附属设施的维修资金；改建、重建建筑物及其附属设施的事项，由业主共同决定，决定前述事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。

稿源：(北京商报)

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标题：综合整治|北京物业覆盖率年内将超六成