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城管|全市争当“云城管”

时间：2020-07-23 11:43      


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【 城管|全市争当“云城管”】近日，在莆田城区东园路荔东佳苑小区附近路段，一辆满载的渣土车一路滴洒漏，所经之处尘土飞扬，严重污染环境。撒落在路面上的砂石给过往的车辆和行人带来不小的安全隐患。
上述情况被热心网友上传到微信“道路畅行公益群”后，与该群联动的微信“滴洒漏处置群”立即响应处置。当地交警部门通过“天眼”筛查出涉嫌滴洒漏的渣土车。城管部门约谈了涉事车辆车主，责令其立即整改并进行处罚。环卫部门组织环卫工人对道路进行清扫保洁，路面很快洁净如初。整个联动处置过程，仅仅用了不到40分钟。
此前，城管部门巡查发现或市民反映道路出现滴洒漏现象时，肇事车辆往往早已离开现场，执法查处难度大，而守株待兔式蹲守执法过于费时费力，成效差。为此，莆田城管部门充分发挥群众“义务巡查员”作用，与交警、环卫、街道等有关部门在线连动，配合处置，更加高效解决路面滴洒漏问题。
“梅园东路长寿天桥护栏脱落”“东园路立交桥下一个雨水井盖塌陷”“凤凰山街道锦塘街不少车位被私设地锁”……今年是莆田创建第六届全国文明城市总评年，近期，“道路畅行公益群”里十分热闹。热心的网友不断将各类城市管理问题通过图片、视频等形式上传到群里，有关部门接收后马上展开处置。
莆田市城市管理局指挥中心职员陈海瑛介绍说，此前，她经常要协调处理窨井盖安全隐患问题。2016年9月，她在微信中组建了“市政井盖群”，邀请各井盖产权单位负责人入群，及时对接解决各类问题。后来，这一做法逐步得到推广，市12345便民服务平台、公安、交通等更多部门加入其中，该微信群更名为“市政便民群”，并诚邀市民一起参与“随手拍”活动。
随着参与的热心市民越来越多，反映的问题也延伸到市政道路以外领域。于是，“市政便民群”又更名为“道路畅行公益群”。如今，这一“云城管”公益群已扩编为8个分群，全市上百个部门、单位相继加入，参与人数超过2000人，城市管理问题解决效率大大提高。
“‘互联网+’让城市治理更具参与性。”莆田市城市管理局相关负责人表示，近年来，莆田城管部门借助互联网优势，充分挖掘市容整洁、交通畅通等城市“痛点”，着力解决市民关心的城市乱象问题。“云城管”的运用，激活了城市管理“末梢神经”，推进了城市管理日趋常态化和精细化。
来源:福建日报


    稿源：(光明网社会)

    【】网址：http://www.shadafang.com/c/sdfnews0H311422H020.html

    标题：城管|全市争当“云城管”


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