——有部分媒体职业素养不高 ， 有的甚至罔顾操守一味逐利 。 此次事件中 ， 部分知名网络媒体未核对关键信息真伪就进行报道 ， 导致失实信息在部分媒体间被交叉转引 。
另外 ， 据国家网信办有关负责人介绍 ， 存在部分网络账号为获取流量和广告进行恶意营销 ， 或无中生有造热点 ， 引发社会恐慌；或冒用权威人士名义 ， 发布谣言误导公众；或炮制耸人听闻标题 ， 引发群体焦虑和不安……这些行为扰乱了正常网络传播秩序 。 正是此类自媒体账号为“引流”获利唯恐天下不乱 ， 故意用失实信息煽风点火、制造舆情 。
——公众的信息局限和法治意识短板增大传播风险 。 苏州大学融媒体发展研究院院长陈一认为 ， 此次舆情引发对“困难大学生补助”措施的质疑 ， 一个原因就在于普通公众获取此类措施信息的局限性较大 ， 对此不够了解 。 事实上 ， 采访人员从教育部了解到 ， 我国学生资助实现了所有学段、所有学校、所有家庭经济困难学生“三个全覆盖” ， 在制度上基本保障了“不让一个学生因家庭经济困难而失学” 。
另外 ， 支振锋指出 ， 不少人对自身网络行为应承担法律责任认识不到位 ， 也助长滋生了大量传播不实信息的行为 。 他提醒 ， 应特别警惕这种在网络传播中 ， 传播越快捷却离真相越远的风险 。
全社会应持续提升法治与媒介素养
“权威信息释放后 ， 大众没有再受自媒体情绪化煽动；执法机关表现规范到位 ， 兼顾法理情理 。 ”支振锋认为 ， 总体上看 ， 这起事件体现了我国公众法治意识的进步与有关部门法治素养的提升 。
但他也提醒 ， 此类“反转剧”不时出现 ， 有关各方应共同提升社会治理效能 。
“尝到炒作的甜头后 ， 不法分子可能变本加厉 ， 严重损害网络空间治理 。 ”中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新建议 ， 网信部门要善于区分具体传播行为的动机 ， 依法惩治混淆视听者 。
近期 ， 全国“扫黄打非”办将针对自媒体从事虚假新闻等不法活动开展集中整治 。
另外 ， 广东省网信办相关工作负责人建议 ， 应严格执行《互联网新闻信息服务管理规定》 ， 压实内容平台的主体责任 ， 遏制“博眼球”“流量至上”等不良导向 ， 清朗网络空间 。
陈一建议 ， 网警、网信、宣传、司法等部门应形成联动机制 ， 对于热点问题及时发声 ， 强化信息发布的针对性和有效性 ， 缩小不实信息的传播时间和空间 。
“舆论反转事件频频发生 ， 除了反映出媒体须加强业务能力 ， 也暴露出社会层面存在的媒介素养与法治意识不足问题 。 ”重庆大学新闻学院教授刘海明说 ， “在当今这个‘人人都有麦克风’的时代 ， 只有在提升公民媒介素养的同时提升法治意识 ， 才能真正缩短自己与真相之间的距离 。 ”(采访人员陈席元、余俊杰、柯高阳、朱国亮)

稿源：(新华网)

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标题：新华网|透视“名校贫困大学生偷外卖度日被抓”新闻反转背后( 二 )