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【 欠费用户|乌鲁木齐市水、电、气供应充足】发布会现场。马亮 摄
人民网乌鲁木齐7月21日电(马亮 陈新辉)21日下午,新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室召开新闻发布会,通报乌鲁木齐市疫情和防控工作情况。乌鲁木齐市人民政府办公厅副主任李天罡介绍了水、电、气保障情况。
磁卡表以外欠费用户原则上不停水
在保障供水方面。一是对水源地、各水厂实施封闭式管理,加大出厂水和管网水检测频次,特别是加大医院、疾控中心、检测机构等重点区域供水设施的水质、水压检测力度,由此前的6小时检测1次缩短至4小时检测1次,确保重点区域水压足、水量够、水质优。
二是成立80余人的应急抢修队伍,24小时待命,一旦发生供水管网故障,及时赶赴现场,紧急处置维修,最大限度降低影响。
三是加强供水保障服务。为确保疫情期间用户正常用水,对磁卡表以外欠费用户原则上不实施停水处理;对磁卡表欠费用户,可通过物业代收等方式充值,实现正常供水。
供水服务热线(0991-2648888)全天候在线服务,及时处理各类用水需求,接到停水、跑水等故障报修后,第一时间联系用户核实情况,做到“有报即接、接报即动、小修不过夜、大修连续修”。特别是对定点医院、检测机构等重点部位用水,做到特事特办,急事急办。
四是加强城区排水疏通工作,对排水管网突发事件进行紧急处置,确保污水不上路、排水通畅。目前,全市20座水厂全部正常运行,日供水总量为140万立方米,为全市供水能力的67%左右,完全有能力保障全市居民生活用水需求。
实行用电客户欠费不停电措施
在保障供电方面。截至目前乌市用电最大负荷为600.5万千瓦。7月16日以来,日最大负荷为600.2万千瓦,日均用电量为1.32164亿千瓦时。针对夏季用电负荷增加等实际,为保障疫情期间用电需求,一是密切跟踪天气、负荷变化情况,执行特殊时期电网运行方式和调度运行倒班模式,确保大电网安全稳定运行;二是启动应急抢修三级梯队,开通供电保障“直通车”,24小时待命;三是对重点用户全天候供电监测,持续排查医院、核酸检测机构等防疫重点部位用电安全隐患,确保电力保障万无一失;四是做好供电服务,实行用电客户欠费不停电措施,推广网上国网、支付宝、微信等15种网上购电渠道。自助缴费终端全天候运行,为首府各代购机构提供24小时服务。
天然气购气量由100方/次调整到500方/次
在保障供气方面。一是加强突发事件应急处置。严格落实24小时应急值守,发挥12345市长热线平台作用,及时解决群众反映的各类燃气问题。加大供气设施设备和管线维护巡查力度,确保燃气安全运行。二是做好居民购气服务。天然气购气量由100方/次调整到500方/次,增加售气网点300余个,商业银行网点、燃气公司营业窗口正常营业,并通过社区代充、企业上门服务等方式,保障市民及时充值购气。严格落实疫情期间欠费不停供措施,确保不发生停气现象。三是加大供气调度监测力度。与上游加强沟通,做好中石油天然气销售分公司与市级5家天然气经营企业的协调对接,确保疫情期间气源稳定。7月16日以来,全市总体供应平稳、气源充足。
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标题:欠费用户|乌鲁木齐市水、电、气供应充足