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政府大院|漳州芗城三个政法单位服务窗口选址接地气:大门对万家 欢迎“找上门”



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人民网-福建频道
人民网漳州7月21日电 把信访大厅从政府大院搬到沿街;把调解中心设在密集的居民区;把基层法庭设在企业最集中的地方。7月17日揭牌的漳州市芗城区三个政法单位服务窗口,选址更接地气,用“金牌调解”赖水顺的话说,“就是要让‘找说法’的群众更方便。”
新揭牌的三个政法单位服务窗口分别是芗城区信访接待大厅、芗城区社会矛盾纠纷调处化解中心和金峰开发区人民法庭。这些机构或是原本就已设立,或是原本职能较为单一。现在它们进一步拓展了服务基层的内涵,也更方便群众“找上门”。
芗城区信访接待大厅就设在区政府大院围墙外的沿街店面。原先,接待大厅设在区政府大院一角,并不起眼。来访群众进出需经过门岗,一些人反映“不自在,望门却步”。迁址后的新大厅正对着马路,群众一下车就能进门。信访大厅建筑面积260平方米,设有专门的信访评理室、调解室等功能区,对群众来访事项进行就地调解,能有效落实“访调对接”工作机制。芗城区信访局相关负责人表示,大门敞开了,群众的心门才能敞开。
芗城区社会矛盾纠纷调处化解中心配有5名工作人员,设在草寮尾街。该路段是市区群众最集中的居住区之一。选中这个地点,费了赖水顺不少心思。“这里道路宽,标识清楚,方便停车。”他说,“门面还在装修时,就有不少群众从后门进来,寻求调解。”有了这个固定阵地,退了休的赖水顺带队伍的干劲更足了。以该中心为依托,芗城区还配备了22名专职调解员,分别驻派各镇街开展调解工作。
金峰开发区人民法庭位于企业集聚的北环城路,在芝山人民法庭的基础上,进一步拓展职能而成立的。该法庭是芗城区人民法院的派出机构,突破了基层法庭仅受理一审民商事案件的传统做法,实现“立案、审判、执行”一体化和案件分流、调解、裁断、审判有机衔接。法庭相关负责人表示,这将有利于发挥法庭立足基层的优势,打通群众办事的最后一公里,促进开发区营商环境法制化、便利化提档升级。
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