九寒天·湘潭暖心人①丨风雨中的送餐人

　　编者按：12月22日是二十四节气的冬至节气，意味着一年已进入“数九寒天”。整个城市被冷空气笼罩着，好在有一群人，默默无闻地穿梭在大街小巷、奔波在村头村尾，为人们驱走寒冷、送去温暖。隆冬季节，我们通过一个个有关暖胃、暖身、暖心的特写画面，为您记录下九寒天里的暖心人。

---九寒天·湘潭暖心人①丨风雨中的送餐人总结的关键词语：

　　华灯初上，潘世伟开始了一天的送餐工作。（采访人员陈旭东摄）

　　湘潭在线12月25日讯（湘潭日报社全媒体采访人员冯叶）“咚咚咚！”12月23日17时04分，潘世伟缓了口气，轻轻敲了敲湖湘西路上一户人家的门，“您好，我是美团外卖送餐员，您点的餐到了。”很快，住户打开一条约30厘米的门缝，将餐盒拿了进去，轻声道谢。

　　这位住户自然没有看到：潘世伟因为电梯坏了，爬上7层楼后气喘吁吁；因为外面下着雨，他的衣服上到处是水渍，帽子挡风板上布满了豆大的雨珠。

　　潘世伟是名美团骑手，本是全职干这行，今年10月找到了一份白天开车的工作，便改为兼职骑手：白天开车、晚上送外卖。这是他今天接的第一单，还算顺利，手机上很快就收到了客户给出“五星”好评的提示。他退出评价页面，回到接单页面，确认了下一单的位置及时间，便匆匆跑下楼，骑上了那辆旧电动车。

　　17时18分，湘潭城区室外温度为8℃，还不是最冷的时候，可潘世伟已穿上了4件衣服、厚底棉鞋及棉裤。他在裕锦路上的一家网吧门口停下车，拿出外卖盒，“还好，还是热乎的。”他赶紧跑进网吧，找到66号位置送上餐饮。电竞正酣的点餐人戴着耳机，只是迅速瞄了一眼餐盒，一句话都没说。

　　虽然没得到半点回应，但潘世伟早就习惯了，他着急着呢，生怕把第三单给耽误了。“每送一单赚一块钱，要求半个小时内送到，如果超时了，就可能会被客户投诉。”潘世伟说，“更可怕的是，如果因为送晚了被客户退餐，处罚更大。”

　　敲开第三单客户的房门时，一阵热浪扑面而来，房间的暖气开得挺大，潘世伟脸上泛出些红来，不知是外面冻的，还是给暖气暖的。“谢谢您啊，这么冷的天，辛苦了。”很快，屋内传来了打开餐盒后的惊呼声：“看起来好好吃啊，大家快趁热吃。”

　　此刻是17时32分，潘世伟匆匆吃上一口热饭，又回到了冰冷的室外，骑上电动车，消失在城市的夜色里。