长沙晚报掌上长沙12月4日讯 据三湘都市报消息（采访人员 邓晶琎 通讯员 张韬）明年春运将于2020年1月10日开启 。 高铁长沙南站今日发布消息称 ， 目前正在全省各大高铁站进行电子客票系统调试 ， 预计在明年春运开始前全部投入使用 。 届时 ， 我省所有高铁站将全面推行电子客票 。 即 ， 车站不再提供纸质车票 ， 旅客通过刷脸、刷证即可进出站 。

据介绍 ， 实施电子客票后 ， 主要有四大变化 。

一是购票 。 旅客无论通过哪种方式购票 ， 铁路部门均不再出具纸质车票 ， 旅客的手机会获取购票信息 。 在车站窗口、自助售票机、代售点购票的旅客 ， 铁路部门将提供一张类似超市购物单的购票信息单 。 通过网络购票的旅客 ， 可根据需要自行打印或下载购票信息单 。 提醒旅客注意 ， 购票信息单仅提示车次、车厢号、座位号等信息 ， 不能作为乘车凭证 ， 也不能作为报销凭证 。

二是乘车 。 旅客只需刷身份证+人脸识别进出站 ， 铁路部门不再提供持蓝色磁质车票进出闸功能 。 在车上如有列车人员查票 ， 出示有效购票证件即可 。

三是报销 。 旅客可凭有效证件 ， 到车站售票窗口、自动取票机打印电子客票报销凭证 。 大部分车站在出站口设置了自动取票机 ， 旅客在出站时便可顺手获取报销凭证 。

四是退改签 。 旅客通过网络电话方式购买的电子客票 ， 均可通过12306网站、App或车站指定窗口办理改签、退票手续 。 如果旅客已打印了报销凭证 ， 则需到车站指定窗口办理改签、退票手续 。

电子客票实施后 ， 铁路部门会继续保留传统售票渠道 ， 满足老年旅客购票出行需要 。

铁路部门介绍 ， 实施电子客票 ， 旅客可快速自助进站检票乘车 ， 减少排队取票环节 ， 提升通行速度 。 由于没有纸质车票 ， 丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决 。

稿源：(三湘都市报)

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标题：明年春运前湖南所有高铁站推行电子客票