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而在厦门鼓浪屿多年以来的努力下,近些年鼓浪屿的投诉率一直都维持在较低水平。也足见鼓浪屿是实打实的为游客着想,以及鼓浪屿为建设美丽鼓浪屿旅游的决心。
事实上,鼓浪屿现在已经很少出现因导游引起的风波。但要保证数十年都不出现一个问题,任何人都明白这是不太可能的,毕竟在巨大利益的诱惑下,总有人知法犯法,心存侥幸心理。而鼓浪屿相关部门所能做的就是尽量减少这些事件发生的概率,防患于未然。
并且鼓浪屿在该事件发生后,就第一时间确认事情真伪并迅速做出回应,立案调查后,结果是直接取消涉事导游带团上岛的资格,而导游所属旅行社以及连带责任则还在调查中。
总体来说,导游行业的出现是为了给游客提供便利,游客花相应的钱享受对等的服务。但有些导游和旅行社利益熏心,导致多年以来的旅游乱象,因而尽管相关部门一直严肃对待,但大多数人还是不敢轻易相信导游,对导游保持着比较高的警惕。
稿源:(好汇说历史)
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标题:鼓浪屿导游威胁游客:不能一竿子打翻一船人,鼓浪屿口碑值得肯定( 二 )
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