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送修21天！长沙车主新购斯柯达轿车故障越修越多( 二 )

时间：2019-11-21 14:40      


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　　据田先生介绍，从车辆送修至今已有21天，在此期间，他也曾多次找到4S店方面协商。

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　　电路问题“一环扣一环”

　　厂家配件正运输

　　暂未达到退换车条件

　　4S店维修并协商补偿

　　就车辆故障长达21天未得以解决，4S店方面一名相关负责人表示，目前已排查出车辆故障，正等待更换新的配件。

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　　而就问题约修越多，这名负责人表示，因为车辆一控制单元模块故障，从而导致空调等其他车载设备陆续故障。

　　4S店负责人：这种电路问题是一环扣一环，这个问题不解决。

　　采访人员：因为同一个问题，导致不同的现象发生了。

　　4S店负责人：对。

　　就维修单上注明车辆存在严重安全故障，4S店方面承诺将修复好，并重新检测。

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　　4S店负责人：你先不用担心所谓的严重安全故障，修好了就不是故障，我们把车修复完毕，再给你做一次检测，哪怕你觉得我这里不放心，长沙这么多4S店，我们仍然可以到别的店检测，如果没问题。

　　这名负责人表示，田先生的车辆暂未达到退换条件，在维修过程给田先生带来的麻烦，他们也将协商予以补偿。

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稿源：(都市1时间)

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标题：送修21天！长沙车主新购斯柯达轿车故障越修越多( 二 )


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