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本文标题：安装工|电视未送到，竟来了多名“小米安装工”

（小编提示您本文原始标题是：电视未送到，竟来了多名“小米安装工”）

电视未送到，竟来了多名“小米安装工”

蹊跷：小米安装工难辨真假

疑问：买家信息为何泄露了？

调查：电话号码10元一个

经历了多次接到安装工电话插曲后，长沙市民程先生网购的电视最终被官方售后安装好。受访者 供图

“我算是小米的‘死忠粉’了，家里不少设备都是小米的。但今年9月买小米电视后遭遇的经历，以及小米客服回复我的态度，让我有点扎心。”10月31日下午，长沙市民程先生对采访人员如是吐槽。

采访人员获悉，程先生今年买了台小米电视后，被不同的自称是小米安装工的电话“干扰”。而且，对方还能准确报出他的家庭地址、货物状态、物流信息。更让程先生匪夷所思的是，假冒小米安装工竟然明目张胆给他“戴笼子”。“要不是我警惕意识强，我很可能就白白折了个电视。”

■采访人员 和婷婷

经历

一小时两个电话自称小米安装工

“9月20日，我将小米电视的订单付完款后，当晚就接到了一个陌生电话，自称是小米的安装工，告诉我购买的电视机会在后天下午到，问我何时方便上门安装。于是我们就约定好货到就上门安装。结果，刚接完他的电话没过一个小时，我又接到了一个陌生电话，同样声称是小米的安装工，来预约安装时间。于是，就如实告知了对方已有安装工联系自己。”程先生回忆说。

奇怪的是，到了约定安装的上午，那个安装工又致电程先生，让他把之前已在网上支付的220元的安装费退掉，在下午碰面的时候直接付给他。“当时我就觉得不对劲了，并表示不同意退费。结果对方就叫嚣说，不退费就不来安装了，等到猴年马月就不一定了。”

疑问

冒牌安装工何来电话和物流信息？

对此情况，程先生越想越不对劲，于是就在购物商城上向小米的客服咨询，对方回复称，如果退费后私下付款给安装工，产品出现问题，小米售后概不负责。

稿源：( 红网举报)

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