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湖南|湖南确保年底ETC用户数超656.76万 你想问的都在这( 六 )

时间：2019-08-07 18:11      


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若发现ETC卡被重复扣费该如何处理？

如怀疑ETC重复扣费，用户可先到银行打印通行详单进行核查，确认重复扣费或者有相关疑问可致电湖南高速客服进行反馈，经工作人员核查属实后，将会安排退费流程进行退费。

车辆通过ETC通道时无法识别是怎么回事？出现其他故障怎么办？

第一可能是收费站天线功率较低，第二可能是电子标签电量过低，如果电量过低，而办理时间不超过五年，可以到银行网点重新更换，超过五年则建议重新办理。出现其他故障，请第一时间拨打湖南高速公路客服热线12328或0731-96528.

办理ETC后如何开具报销发票？

有两种方式来打印ETC电子发票，第一种就是登陆网站www.txffp.com，凭手机号码、手机验证码免费注册，并按要求设置购信息，完成发票打印;第二种方式就是通过手机下载“票根”app，注册登陆之后，正确填写相应开户信息，就能够开具票了。个人用户可以自行修改电子发票抬头。

如何注销ETC？


稿源：( 红网举报)

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