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“巡察组指出的问题必须诚实整改、全面整改,多收的水费一分都要退给群众。”公司党委负责人表明了决心。
城区供水是系统计费,实际用水量难以恢复,能不能退、要退多少、款从何而来成了新的难题。经过巡察组协调,自来水公司最终决定在每月基础用水量5吨外的水费全额退还。由于此前所收水费都已记入财政服务性收费,在了解到老人的特殊情况后,巡察组和自来水公司城西营业所的干部职工自发捐款凑齐了这笔退款。
5月5日,在巡察组的见证下,市自来水公司城西营业所所长段高敏亲手将1220元水费退还到尹乐轩老人手中。
“巡察利剑不仅有寒光,也有温情,要为群众解决实际问题,给他们带去幸福感,这封感谢信代表了群众对我们的肯定,带来了满满的幸福感。”市委第五巡察组组长郑利红深有感慨地说。
稿源:( 三湘风纪)
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