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管理局|我市市场监督管理局清明假期共处理消费者来电258件( 二 )

时间：2019-04-10 16:16      


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投诉20件中，从消费内容看，主要涉及预付卡12件，如，健身房关门，无法提供服务等；侵犯商标专用权2件，主要为消费者购买了冒牌香烟；汽车销售时未真实告知汽车的车型及区别1件；质量问题1件（电饭煲爆炸）等，未接到用于清明祭扫的商品投诉。

为此，市市场监督管理局建议广大消费者，不要选择无照商家，尽量到证照齐全、具有合法经营资格的商家消费；消费者在办理各种预付费的消费卡时，应按照自己的实际需要购买预付费消费卡，不要轻信广告宣传，更不要贪图便宜大量购买，办卡时要选择信誉度较好的商家，不要轻信商家的口头承诺，最好签订书面协议，以防后患。当自己合法权益确认受到侵害时，积极联系市市场监督管理部门，敢于用法律保护自己的合法权益。

管理局|我市市场监督管理局清明假期共处理消费者来电258件



稿源：( 红网湘潭站)

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标题：管理局|我市市场监督管理局清明假期共处理消费者来电258件( 二 )


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