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“小猪佩奇”到访长沙机场( 二 )

时间：2019-03-16 18:05      


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　　“这本小册子做得真精致，感觉就是一张机场的明信片，但又很实用，真的好喜欢！”，一位即将飞往上海的旅客说道。旅客口中的“小册子”是《湖南民航使用手册》，其不仅涵盖了依法维权、限制特定严重失信人乘坐航空器、出行小常识等内容，还囊括了T1、T2出发层和到达层的地图，多项特色服务设施都在地图上被醒目标注，旅客可轻松找到想体验的服务，玩转候机楼。此外，长沙机场还邀请了服务特使“小猪佩奇”，小朋友们也兴奋地与佩奇合影，大人们热情高涨地参与现场答题抽奖。

　　此次活动通过节目表演、互动答题、现场咨询、品质服务展示、智慧服务体验、预约全流程自助服务、“享在机场”商家折扣活动等多元化体验，让更多的旅客了解、掌握民航乘机知识，增强维护自身合法权益的意识和能力，感受长沙机场带来的“品质服务，星级体验”。据统计，现场共派发《消费者航空旅行指南》300余份，《湖南民航使用手册》1000余份，《无纸化乘机手册》500余份，接受500多名旅客现场咨询并为其提供相关乘机服务。

　　来源：红网


稿源：(红网)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn431267.html

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