【中消协|2018中消协8大投诉热点:网购大件维权难|（2018年中消】_

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本文标题：中消协|2018中消协8大投诉热点:网购大件维权难

（小编提示您本文原始标题是：2018年中消协八大投诉热点）

○最新热点

传统预付式消费涵盖的领域，出现捆绑金融消费信贷的新营销模式

○投诉难点

网购家具等大件商品后，消费维权成为难点

○其他六项投诉热点

商品房销售纠纷，电信服务投诉，旅游消费陷阱及纠纷，房屋装饰装修服务投诉，家用电子电器类投诉，海淘商品鉴定

本报北京1月24日电（采访人员齐志明）24日，中消协发布《2018年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2018年消费者投诉出现“一新一难”两大热点。“一新”即出现预付式消费与金融消费信贷相捆绑的新营销模式。“一难”表现在，由于运输成本高等因素，网购家具等大件商品维权成难点。其他六大投诉热点包括：商品房销售纠纷时有发生，不按规划宣传和销售、认购金难退，给消费者带来严重财产损失；电信服务投诉仍然突出，个人信息泄露给消费者生活造成极大困扰；旅游消费暗设陷阱，消费纠纷频出；房屋装饰装修服务投诉仍是热点；家用电子电器类投诉量居高不下；海淘商品鉴定难，成为消协组织和消费者维权的难点和痛点。

稿源：( 人民网－人民日报)

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标题：中消协|2018中消协8大投诉热点:网购大件维权难

傻大方

中消协|2018中消协8大投诉热点:网购大件维权难

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