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爱奇艺|买会员也甭想“大片随心看”！视频网站挖的那些坑( 三 )

时间：2018-12-06 16:30      


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“视频网站将具体说明隐藏在特权图标之后，大多数人不会去点击该图标，认真阅读相关内容。” 京都律师事务所张雁峰律师指出，由于相关条款旨在免除和限制自身的责任，隐藏具体说明将导致相关条款无效。对于可能产生的误解，经营者在消费者购买会员时有义务以显著的方式予以澄清，否则构成欺骗、误导消费者。

第二坑

自动续费变“卖身契”

“前段时间因为看《延禧攻略》，我在爱奇艺上充了一次会员。没想到会员到期后，系统每个月自动帮我续费充值，我累得满头大汗也没找到怎么取消自动续费。”

上个月，京衡律师集团邓学平律师遇上了这样的烦心事儿。在同事的帮助下，邓学平才找到隐蔽的取消自动续费按钮。“我想问问爱奇艺：你们是怎么从我银行卡里自动扣款的？不需要我输密码，不需要我确认同意，每个月钱就自动到你们的账上了。”邓学平在微博上发出这样的疑问。

采访人员体验发现，腾讯视频、爱奇艺、优酷等头部视频网站在开通会员服务时，首推套餐均为每月自动续费，不自动续费的单月会员则排在后面。若直接扫页面二维码支付，就代表同意《连续包月服务协议》。点开《连续包月服务协议》，内文说明用户授权网站在会员有效期即将过期时，从会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡等余额中自动扣款，无需用户操作。


稿源：( 北京日报(北京))

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn397952.html

标题：爱奇艺|买会员也甭想“大片随心看”！视频网站挖的那些坑( 三 )


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