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长沙市政府召开12345市民服务热线疑难工单会商会议( 二 )

时间：2018-10-12 15:47      


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市政府副秘书长、办公厅主任蒋集政讲话

会议听取了市政务服务中心关于2018年上半年热线疑难工单情况汇报。与会单位针对问题结合自身职能职责做出说明、提出建议。会议明确了各事项的责任主体、确定了牵头单位、规定了办理时限，使38个悬而未决的疑难工单找到了“娘家”！

会上，蒋集政首先对政府热线管理部门关于疑难工单问题收集、核实、整理及所付出的努力表示肯定；其次对各成员单位工作中存在进度缓慢、推诿扯皮等问题，要求第一时间整改；第三、各成员单位在面对问题时要立足大局，提高认识，主动履职，勇于担当，力争达到“剖析一个，解决一片”的效果，努力提高工单办理质量和水平，切实解决好群众诉求。


稿源：(长沙市12345市民服务热线)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn380632.html

标题：长沙市政府召开12345市民服务热线疑难工单会商会议( 二 )


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