注意 -日本强台风刚过地震又来!旅行突发紧急情况,我该怎么办?( 二 )

如需咨询可联系06-6445-9470、06-6445-9427、080-1420-8728或090-6673-6659。

身在日本旅行的小伙伴,在确保自己和同伴安全后,及时联系使领馆获得最佳的处理方案和帮助:

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心:+86-10-12308或+86-10-59913991

日本报警电话:+81-110

日本急救电话:+81-119

旅行险理赔指引

如果你的日本旅行计划受到本次台风地震的影响,开心保现启动应急理赔机制,可通过开心保微信公众号或4009-789-789进行理赔咨询,并根据情况可在线上传理赔材料。

// 索赔材料//

● 该次旅程变更/取消原因的证明(例:新闻公告、航司通知等)

● 旅程实际未使用且不可退还的费用证明

● 预付的旅行费用正式发票或收据

● 被保人收款银行卡/存折扫描件/照片