她用AI替换银行人力 复杂的业务线上办,智能流程防作假( 二 )

目前“思图场景”的图像分类准确率已达99.5%,拥有银行、汽车金融、互联网金融等领域100多家客户,包含平安银行、中意人寿、一汽金融等企业。同时,公司即将启动A轮融资,寻求融资额为数千万级。

注:张璐承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

AI技术与金融行业的碰撞

身穿碎花裙,声线柔和的张璐自带亲和力,她是在银行工作12载的甲方。“一目了然、日复一日的工作日渐消磨了我对工作激情,我需要有些改变。”她说,“在工作一成不变的同时,也有一种危机感涌上心头:技术发展很快,但我们却还是在用传统的人力方式工作。”

张璐表示,在银行信贷业务中凡骗必假,贷款者如果提交假的资料自然是骗贷行为,因而检验资料真伪是风控业务最为重要的一环,但是业内却只能在线下用肉眼辨别。此外,虽然一些诸如存款、转账等简单业务已经实现线上化,但像信贷这样的复杂业务仍需在线下网点或客户经理上门的方式面对面交流。在这一过程中,客户经理扮演着鉴证资料真伪的角色,但未必专业。

“技术进步的新闻满天飞,有没有一种技术可以替代人工解决这个问题?”偶然的时机,张璐与业务部门负责人一起讨论着这个疑问。得出可行的结论之后,张璐满市场寻找解决方案却未果。