银行人必读|商业银行行业认知与职业发展( 八 )

。不论是零售业务还是对公业务,我们都会倾向选择那些资质明显比较好的客户。比如零售业务,外资银行就主打增值服务,比如说客户可以在全球都拥有同一家银行的帐号,这样客户在海内外安排他的资金就可以享受非常便捷而实惠的服务。对于对公业务,我们对企业资质有更高的要求。一般来说,我们会更喜欢一些已经上市的企业,因为这些企业的财务透明度和管理透明度会高很多,而且受到市场的各种监管。而非上市企业的话,我们会比较喜欢规模比较大,在本地市场比较有名,有较好口碑的企业,包括需要有比较透明的财务报表。另外我们还会通过当地一些规模大口碑好的会计师事务所对企业财务的审计以及我们对它的上下游客户的一定了解或者我们甚至已经是它们上下游客户的合作银行,如此一来我们就可以对非上市银行有一个更全面的了解。

另一个方面,对公业务特别重要的一点就是风险控制。外资银行都有比较成熟的风险定价系统。简单来说,我们有一个IT系统,可以把一个公司的重要数据和信息输入这个系统,然后把给客户的金融服务做一个基本定价,通过这个系统算出在这个客户的风险级别上大概的回报率是什么水平,这样我们就可以根据获得汇报率的数据进一步调整给客户的价格,从而保护银行的利益。从这一点上说,外资银行在风险定价方面已经比较成熟,因为它有一个比较完善,公开透明的体制,这个信息也包括客户经理对这个公司客户本身的了解、认知以及他自己的判断,但是风险定价系统相对来说是比较客观和成熟的。