发生溺亡事件，自然有游客自身的原因，但是更深层次的则是旅游商家管理不善和双方沟通不畅的问题。比如相关商家是否只满足于简单口头提醒，而缺乏足够的措施让游客对海岛安全常识有深入全面的了解？

---小编总结的本文关键词

▲倾覆的最大游船“凤凰号”内饰与外观。

随着游客对海外出游质量要求的提升，越来越多的游客选择了自由行，选择自由行的游客多会通过OTA（Online Travel Agency即在线旅行社）等途径购买“海岛一日游”等旅游产品。

目前，赴泰海岛游的散客化趋势日趋明显，如此一来，旅行社或者OTA对游客全程所发挥的安全保障作用已经相对弱化。不仅如此，对游客的安全警示及保障措施也往往不到位，对游客全程所需的安全信息服务不足，识别、筛查泰国当地商家安全保障能力的意识淡薄。

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