发展|第7届大型公立医院发展高峰会议系列报道|医院管理要抓住主要矛盾

公立医院高质量发展离不开高质量管理 。 在近日由诺和诺德公益支持的第七届大型公立医院发展高峰会议·公立医院高质量发展之诺言分论坛上 , 围绕高质量管理这一话题 , 医院管理者线上线下谈困惑、讲经验 。 公立医院发展的动力机制在管理模式的迭代升级中越来越强健 。
北京大学第一医院院长 刘新民
创新才能有活力可持续
发展|第7届大型公立医院发展高峰会议系列报道|医院管理要抓住主要矛盾
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一家医院要有活力 , 要可持续发展 , 必须能创新 。 作为一名医院管理者 , 要站得高 , 看得远 , 要看趋势 , 不抱怨 , 重管理 , 懂经营 。 现在提到经营 , 就是要强学科 , 提能力 , 有组织 , 抗风险 。 这是一流医院追求的目标 。 具体到科主任 , 也应该站得更高一些 , 要有改革意识、发展意识、创新意识、大局意识、稳定意识、责任意识 。
现在的排行榜太多了 , 大家既要重视它 , 但是也不能把它看得太重 。 实际上 , 它只是一个抓手 , 通过排行找出医院的弱项和短板 , 然后补短板、强弱项 , 这才是对待绩效考核的正确方式 。
需要提醒的是 , 绩效考核本身千万别变味 , 希望医院不要把精力放在填报表上 , 最重要的是把公立医院的本职工作做好 。
武汉大学人民医院党委书记 万红慧
文化的目标应有益人才培养
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文化是一切活力的源头 。 医院文化的目标是有益于人才培养 , 有益于事业发展 , 有益于职工幸福 。 要让医院的发展更有方向感 , 医护的工作更有成就感 , 生活更有幸福感 , 职工更有归属感 , 年轻人更有希望感 。 将人置于文化中进行管理 , 效果更好 。
学科的发展是集成创新 , 同时重要的是确定学科各级带头人 , 包括完善学科队伍等 。 在人才方面 , 武汉大学人民医院有3个措施:一是筑巢引凤 , 把相应的环境建好 , 包括设备、条件、实验室等 。 医院每年都会到全世界最好的医院招聘 , 比如哈佛医学院等 。 二是引凤筑巢 。 三是因凤筑巢 , 提高出国研修人员待遇 , 两年内有将近100人到国外学习 。
吉林大学第一医院副院长 王海峰
探索区域医疗同质化管理
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为什么患者会去外省就医?因为病人所在的区域内医疗资源短缺 , 高精尖技术没有大范围开展 。 为了减少患者跨省和跨区域流动 , 医院以专科建设为抓手 , 助力分级诊疗制度建设 , 在区域内建设医学高地 。 紧紧围绕重点区域的一些重点疾病 , 比如针对心脑血管疾病高发的问题 , 打造心脑血管的技术高地等 。
2015年5月 , 医院成立吉林大学第一医院脑血管病中心 , 旨在切实提高吉林地区脑卒中的防治能力和水平 。 中心建设打破了原有分科治疗的壁垒 , 整合神经内外科、急诊科、影像、介入科等多科室力量 , 实现多学科协作的无缝对接 , 以真正体现以患者为中心的服务理念 。
医院获得首批国家级示范卒中中心和国家胸痛中心资质后 , 在急诊区域50米范围内建立了包括导管室、多模式CT、溶栓病房及影像处理在内的“四位一体”救治平台 , 满足患者就医要求 , 确保最短时间获得最有效诊治 。 通过平台建设的不断完善 , 卒中中心的CEA、复合技术、静脉溶栓、取栓手术的数量也大幅提升 。
湖南省儿童医院院长 赵卫华
把体系建好更重要
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服务好患者 , 服务好医务人员 , 这只算是当好了一个院长 。 怎么把体系建好更重要 。