民生经济|今年“双11”快递件数再创新高 高科技设备让快件“跑”起来( 二 )


为使快件投递更快捷 , 中通快递京南转运中心前置了分拣设备 , 通过三段码细分快件归属片区 , 提前为末端快递员建包 , 尽可能地减少网点二次分拣环节 。快件到达网点后 , 快递员无需拣货即可直接派送 。
“这个办法不仅规避了快件破损风险 , 还可以显著提升派件时效 , 使消费者能够尽早收到商品 。”中通快递北京管理中心总经理姜开勇表示 , 此举将帮助北京及环京圈快递网点提升时效和品质 , 同时也为合作网点降低场地等运营成本 , 真正做到为末端网点赋能 。
在“双11”期间 , 中通快递京南转运中心开启了全部4套自动化分拣线 , 每条分拣线效率可达每小时7万票 , 最多只需要配置150人即可完成 。“过去传统的分拣设备 , 则需要3倍人力才能达到这样的分拣效率 。”据中通快递京南转运中心经理王召付介绍 , 这里的自动化分拣设备单线体规模在亚洲是最大的 。“自动分拣设备分为上下两层 , 一层和二层共计696个格口 , 最大进港货物量可达500万件 。”
在韵达快递北京转运中心分拣车间 , 采访人员看到一派热火朝天的繁忙景象 。数十个入港口处 , 一辆辆拖挂货车并排停稳 , 工作人员正有条不紊地将大大小小的包裹依次放入传送带上 。“以往入港口只需要开启20个左右 , ‘双11’期间我们开放了所有的入港口 。机器平时都是开一会停一会 , 现在每天都运行十几个小时左右 。”韵达北京分公司总经理助理刘勇军告诉采访人员 。
根据预测 , 11月11日至16日 , 全国快件业务量将达29.7亿件 , 比去年同期增长28%左右 。“现在是白天 , 还不到业务最繁忙的时候 。”刘勇军说 , 从晚上20时到次日凌晨2时至3时是分拣员们最繁忙的时刻 。“从晚上18时开始 , 夜班工人上岗 , 人数几乎比白班多一半 。”
刘勇军介绍 , 目前从韵达快递北京转运中心分拣完成派送到网点 , 无需分拣直接拎包派送的快递员人数占比达40%至50% 。“在我们派送范围内覆盖的大学和一些人员密集区域 , 基本都可以实现快递员无需拣货直接派送 。”
无接触配送保障安全
“双11”期间订单量急剧增加 , 自动化处理能力也迎来挑战 。顺丰针对货物实行差异化处理 , 研发并批量交付了单件分离系统、错分检测、智能装卸平台等创新产品 , 大幅提升了作业效率 , 有效节约了人力成本 。
“在一些大客户总部 , 顺丰投入了楼宇配送机器人试运营 , 提高收派效率 , 积累运营数据和经验 , 为客户带来了无接触配送新体验 。”姚宏旭说 。
与往年不同 , 今年“双11” , 韵达除了利用自有网络 , 还通过协同物业、便利店、超市、智能快递柜等末端“利器” , 让客户的寄递、收取快件更加个性化、多元化、自主化 。刘勇军介绍 , 韵达旗下智能快递柜和韵达超市在本次“双11”也发挥了重要作用 。
在全国出现新冠肺炎疫情区域 , 为保证用户和快递员、服务工程师在“最后100米”的交付安全 , 最大限度减少近距离接触 , 苏宁物流实行“无接触配送”服务 。“快递员在配送过程中 , 可电话联系用户确认收货方式 , 优先将包裹投递自提柜 , 或者将包裹放置指定位置 , 如公司前台、家门口等 , 快递员将通过电话和APP、短信等渠道通知用户自行取快递 。”胡潘说 。
来源:经济日报