“我一直做的是实体经济 ， 今年第一次做线上 ， 11.11销售额比去年同比增长了700% ， 单日成交金额突破12万 。 ”柯贝开心地述说着 。
柯贝是赛邦办公用品店的老板 ， 26岁 ， 浙江金华人 ， 他是义乌这个全球最大的小商品集散地的一位企业主 。
和柯贝的采访是在11月10日晚上8点开始的 ， 这之前他还和员工一起聚餐团建 ， 在饭店花去了两个小时 ， 完全没有为了11.11大促熬夜加班、神经紧绷的状态 ， 反而是以逸待劳 。
用柯贝的话讲 ， “该准备的都准备好了 ， 消费者下单 ， 我们的值班同事收到订单发送到仓库 ， 仓库里照单发货就行了 ， 备货很充足 ， 不需要忙活啥 。 ”
除了在京东平台开设的线上店 ， 柯贝在义乌当地开了三家店 ， 有20多名员工 ， 值得一提的是 ， 这些员工中有6对是“夫妻工” ， 就是夫妻双方都在他们店工作 ， 柯贝说“这样更稳定 ， 更能留住人 。 ”
柯贝虽然早在2014年就开始经营门店 ， 但是对电商却了解不多 ， 他人脉广、服务好 ， 几年下来 ， 外贸、学校、机关单位的采购成为赛邦营收的三大来源 ， 兢兢业业和义乌人特有的经商头脑让这个偏安东南一隅的小本生意也算是有声有色 ， 2019年赛邦销售额超过1500万 ， 别看是小小的一支碳素笔 ， 这其中有30%远销欧美市场 。

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然而 ， 疫情让一切回到了创业的原点 ， 以前顾客络绎不绝的清远商贸城店变得门可罗雀 ， 学校开学遥遥无期、外贸市场的销售收入从30%直接降到不足3% 。
“老板不是那么好当的 ， 三家门店有2000多平米 ， 每个月房租十三四万 ， 还要给20多名员工开工资 。 ”
打开电商销路 ， 柯贝不是没想过 ， 可是文具商品消费者的粘性不强 ， 而且利润非常低 ， 搞热销搞活动根本就不能回本 。
三个锦囊
打赢疫情后的翻身仗
正在一筹莫展的时候 ， JDL京东物流的业务员小汤找到了柯贝 ， 为柯贝送上了三个锦囊 。 原来 ， JDL京东物流与京东零售正在针对文仪文具行业 ， 联合建设文具品类专项仓 ， 通过零售、营销和物流供应链能力的整合方案赋能行业商家 ， 打开销售路径的同时 ， 为商家在后端的供应链能力提供保障 ， 赛邦则是基于文具品类专项仓项目打造的一个智能供应链样本 。
第一个锦囊 ， JDL京东物流联合京东零售共同在清远开设了第一个文具品类专项仓 ， 这里有JDL京东物流专业化供应链管理设备及能力、靠近清远大型商贸城、且距离生产基地很近 ， 有着得天独厚的优势 ， 当然 ， 这个品类仓距离柯贝在商贸城的门店也是近在咫尺的 。
第二个锦囊 ， 帮助赛邦实现仓储的切换 ， 从存放电脑手机的3C仓换到了经济实惠的文具品类专项仓 ， 不但仓储物流的成本大大降低 ， 管理上也更专业了 ， 每一支笔的入库、上架、出库、打包都要经过电子扫描 ， 系统登记 ， 柯贝对于每个SKU的数量都了如指掌 。
“智能系统帮了大忙 ， 不用天天清点了 ， 我们店里的东西都是小物件 ， 人工盘点的话特别费时间 。 ”

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第三个锦囊 ， 帮助赛邦完成一次大促的“洗礼” ， 在单量暴涨的情况下检验一下入仓后的履约能力是否有显著提升 ， 是否赚到了钱 。
“柯老板 ， 后天11.11第一天 ， 这款单品咱们要留出十倍的现货量 ， 到时候会爆仓的 。 ”
JDL京东物流的业务员小汤告诉柯贝 ， 她为赛邦申请了11月1日的单品秒杀活动 ， 这件单品是“50支中性笔的套装” ， 只卖9.9元 。
柯贝不以为然 ， 他不认为大促真的能够卖的那么火爆 。
结果出乎意料 ， 这件单品卖爆了 ， 小汤现场协助 ， 柯贝带领全体员工加班到凌晨一点 ， 连夜从别的仓库调货补充 ， 组织人手打包装车 ， 终于熬过了这一天 。