期汇金|“双循环”下的双 11,黄金珠宝消费新变化
2020年11月7日下午 , 《宝玉石周刊》总编峰会第3期在水贝壹号品牌珠宝集聚地隆重举行 , 本期以《“双循环”下的双 11 , 黄金珠宝消费新变化——交易市场&商家在消费端的突围之道》为话题 , 通过双11的契机窥探中国黄金珠宝首饰行业在直播电商时代的供应链生态变化 。总编峰会延用线上线下结合的方式 , 向业界传递嘉宾的干货分享与独到见解 , 本期坐客直播间特邀嘉宾包括深圳市水贝壹号投资发展有限公司副总经理石妍、水贝黄金珠宝直播基地执行主任孟令矛、天娱广告/芒果橙视频 CEO朱锡明以及场外连线嘉宾广州市番禺区珠宝厂商会会长吴威 , 总编峰会由《宝玉石周刊》&珠宝产业网总编金晓谊主持 , 由宝玉石周刊&珠宝产业网主办 , 水贝壹号品牌珠宝集聚地联合承办 , 深圳市金银珠宝创意产业协会顶力支持 。
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直播电商全民化 , 重塑人、货、场
随着双11预售的开启 , 消费者上天猫购买奢侈品的热情高涨 。珠宝热销前10的榜单中 , 卡地亚占了 4 席;在 2020 年 11 月 1 日 , 中国黄金(杭州)直播基地创下了中国黄金专场直播总销售额 1.46 亿元的新纪录 。
据全球监测和数据分析公司尼尔森发布的《中国直播电商趋势解读报告》显示 , 随着中国电商行业蓬勃发展 , 线上零售交易额及增速均位列全球前茅 。中国的网购用户规模已达7.1亿人 , 线上零售交易额达10万亿元 , 占总零售额的25% , 预计2020年直播电商规模将达到9,610亿元 , 占中国电商整体规模的10%;电商直播的用户规模达到2.65亿 , 已占直播用户的47.3% 。直播电商作为一种新兴购物方式迎来全面爆发 , 正在成为全民参与的商业形式 。
深圳水贝作为中国珠宝产业集聚基地 , 近年来 , 产业积极拥抱互联网 , 借助新技术、新科技、新业态 , 推动产业转型与升级 。水贝壹号、水贝万山、金展珠宝广场、水贝金座等交易市场及广州市番禺区珠宝厂商会等行业协会为入驻商家搭建了直播平台 , 推出了一系列举措 , 促进整个黄金珠宝产业良性发展 。
24小时不间断直播服务 , 水贝直播属性增强
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业内诸多知名品牌珠宝的总部都在水贝壹号 , 大厦的每一层都有自己的直播间 。深圳市水贝壹号投资发展有限公司副总经理石妍在分享中谈到 , 进驻的知名珠宝公司都拥有自己专业的线上选款、直播团队 , 每天不间断直播 。例如进驻商家“完美爱”品牌在自己展厅搭建了绿幕供无缝地切换直播场景 , 配套设备先进 。同时 , 还有中银金行、大生美等品牌 , 采用总部设在水贝壹号进行直播 , 全国加盟商转播的形式 , 为加盟商创造了线上线下互动的渠道 。随着天娱广告/芒果橙视频等专业的直播服务企业进驻水贝壹号 , 带来了优质网红资源、短视频拍摄及宣发资源 。
直播1.0阶段“叫卖式”的方式在今年的双11会显得更加局限性 , 大家可能更希望通过短视频形式 , 更舒适地看到产品植入 , 包括产品策划 , 我们希望有更精彩的短视频让用户更好的实现双11引流 。
水贝壹号在平台商家约束规范方面 , 一直与市场监督局等监管机构建立深入的合作 , 以保证良好的经营与用户体验 。针对银饰、和田玉等线上销售款式 , 因造假成本比较低的特点 , 这方面对商家有着严格的约束 , 在产品包装、售后服务及退货管理方面更是大的考验 。同时 , 直对货品准备、数量以及款式安排会提出了更大的挑战 。今年受疫情影响 , 之前大家认为珠宝直播很难做起来 , 但我们看到 , 很多重磅的珠宝品牌开播之后 , 可以看到“大船”也开始掉头转向 , 在主播、货品与渠道优势等方面 , 纷纷布局 。另外 , 很多直播平台在双11会给珠宝品类流量给予加持 , 作为商家要先选好直播平台 。
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