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民生经济|10月台州市消费满意度指数出炉!食品类得分最高



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民生经济|10月台州市消费满意度指数出炉!食品类得分最高
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【民生经济|10月台州市消费满意度指数出炉!食品类得分最高】11月5日 , 我市市场监管局(市知识产权局)发布10月台州市消费满意度指数 。数据显示 , 上月消费满意度综合指数为85 , 与9月份的指数相比有所上升 , 市场消费环境等级为“良” 。
上一调查周期中 , 六个商品和服务类别的消费满意度呈现“二升二平二降” 。
具体表现为:家电、食品商品和服务的消费满意度指数与上月相比有所上升 , 市场消费环境等级为“良”;手机、服装商品和服务的消费满意度指数与9月基本持平 , 市场消费环境等级分别为“一般”“良”;餐饮服务及汽车商品和服务的消费满意度略有下降 , 市场消费环境等级分别为“良”“一般” 。
值得一提的是 , 在10月份的各类指数中 , 食品商品和服务的得分最高 , 其消费满意度指数为88 。同时 ,家电类指数上升明显 , 与9月份拉开 9个百分点 。
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此外 ,10月份 , 台州市市场监督管理局共受理消费者投诉 1208件 , 举报 667件 。其中 , 食品(餐饮服务)类投诉主要围绕商家出售过期、变质等有质量问题的食品 , 以及餐饮店存在饮料过期、食材有杂质等问题 。
服装鞋类投诉以衣服存在起毛、缩水 , 鞋子开胶、鞋面掉漆等质量问题 , 或网购商品尺码不准等情况为投诉热点 。
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汽车类产品投诉主要为汽车在保修期内出现刹车失灵、发动机漏油、行驶中底盘脱落等质量问题 , 或购买的新车有划痕等情况 。
通讯产品类投诉集中于三包期内手机出现无信号、触屏不灵敏、听筒有杂音等质量问题 , 以及网购手机商家虚假发货等问题 。
家用电器类主要投诉了热水器主板损坏、内胆爆裂 , 冰箱不制冷 , 电视机黑屏等质量问题 。


    稿源:(台州商报)

    【】网址:http://www.shadafang.com/c/hn110Oa3U2020.html

    标题:民生经济|10月台州市消费满意度指数出炉!食品类得分最高


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