【襄阳日报|正式揭牌！在襄阳，房屋居住维权有人为你“撑腰”|有房可居是很】_

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襄阳日报|正式揭牌！在襄阳，房屋居住维权有人为你“撑腰”

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有房可居
是很多人心里的美好生活“标配”
住房问题也一直深受
百姓关心、舆论关注
可买房、租房、装修的“坑”
让人“房”不胜防

2019年以来，我市各级消委组织共受理居住服务业消费投诉203件。
从投诉性质来看，合同、质量、售后服务三大类仍然是重点。
合同类投诉73件，占比35.96%；质量类投诉52件，占比25.61%；售后服务类投诉37件，占比18.22% 。
房屋居住维权难？
襄阳成立“维权工作站”
为你“撑腰”

11月4日上午
湖北省消委和襄阳市消委共同举行
湖北省居住服务业消费维权工作站襄阳分站
揭牌仪式

襄阳市消委负责人魏海霞通报了《襄阳市居住服务业受理消费投诉维权数据分析》。 2019年以来，我市各级消委组织共受理居住服务业消费投诉203件，合同、质量、售后服务三大类是居住服务业消费投诉的“重灾区” 。投诉反映出部分居住服务业经营者社会责任意识淡薄，营销理念转变不充分，专业化、规范化管理不足，损害了居住服务业消费环境。

为做好居住服务行业消费维权工作
引导经营者依法、诚信、文明
开展经营活动
切实维护消费者的合法权益
湖北省消委、襄阳市消委设立贝壳找房消费维权工作站襄阳分站，该工作站是对襄阳区域内贝壳找房及贝壳找房平台入驻电商为消费者服务进行监督的公益性机构，接受省、市消委的日常管理和业务指导。

《中国消费者》杂志社总编吕金波表示，维护消费者合法权益不能仅靠消委组织一家唱“独角戏” ，需要我们每个人行动起来，共同努力，推动消费维权共建共治共享。他指出，消费维权工作，责任重大、使命光荣。希望贝壳找房消费维权工作站的义务和解员们在新的起点，担负起新的使命，擎起维权之笔，奋力书写湖北房屋居住服务业消费维权新篇章。

襄阳市市场监管局党组成员田德伟对消费维权工作站襄阳分站给予殷切期望：践行承诺，履责守信，用心、用力、用情、用实际行动弘扬好新时代企业家精神。田德伟要求，作为消费者的“娘家人”的消委组织，要更多地倾听民声、遵从民意，从人民最关注、最直接、最现实的利益问题入手，聚焦消费领域发展不平衡不充分问题，紧扣民生主题，全面践行“放心消费在湖北” 。
湖北省消委副秘书长蔡浩宣读
《关于成立贝壳找房消费维权工作站襄阳分站的决定》

《中国消费者》杂志社总编吕金波
省消委秘书长陈方军
市市场监管局党组成员田德伟