第十二个双十一即将到来 。今年 ， 天猫把双十一变成了“双节棍” ， 活动主题也聚焦为“全球狂欢季” 。从购物到狂欢 ， 措辞变化折射商业关系从消费到体验的转变 。作为酒水流通行业的探索者 ， 1919在今年推出云品鉴、美酒买手等内容电商本地化服务 ， 搭配晒单抽茅台、拼团、秒杀等多项活动 ， 持续引领酒类电商平台的创新尝试 。
直播带货将变云品鉴即时服务效果拉升营销层级
直播无疑是近来最火爆的商业风口 。今年4月1日 ， 锤子手机创始人、著名脱口秀网红罗永浩入驻抖音 ， 开始直播带货 。短短半年后 ， 10月27日即有消息称 ， 运营罗永浩直播电商业务的星空野望公司部分股权或将被上市企业尚纬股份收购 。直播电商的消费引导力 ， 可见一斑 。
今年双十一 ， 直播正是主战场 。但没有明星加持、又不能打价格战赔本赚吆喝的企业 ， 该如何异军突起 ， 杀出重围呢？阿里巴巴战略投资的1919或将提供一套全新的解决方案——利用数据中台调度能力与终端覆盖的服务能力 ， 为消费者提供即时满足及体验反馈 。
据悉 ， 在天猫官方组织的“总裁来了”直播活动中 ， 1919董事长杨陵江将出镜带货 。10000份红包雨、把五粮液425等名白酒作为盲盒礼品、衡昌烧坊系列产品配置大力度买赠活动及厂区游活动 ， 这些福利都将在当天直播间内发放 。
除了优惠活动 ， 下单的消费者还将感受到最快19分钟极速送达的服务 。这意味着 ， 直播还在进行时 ， 就有消费者能拿到刚下单的酒 。1919天猫旗舰店直播间所展示的美酒口感、风味、体验 ， 将得到消费者的实时回馈 ， 直播带货也将变成云品鉴 。
1919目前在全国有约2000家门店 ， 覆盖超过500个城市 。在数据中台调度下 ， 线上订单将被派送到离客户最近的店 。这样线上线下一体化的能力 ， 使即时服务效果将品牌营销拉升到新的层级 。
“美酒买手”上线本地化能力主动触达细分场景
除了直播电商 ， 私域流量也是今年的重点营销渠道 。1919遍布全国的约2000家门店 ， 既是新零售的前置仓 ， 也是消费者服务的一线据点 。约五到六千个店员日常所维护的周边客户 ， 积累起可观的私域流量 。今年双十一 ， 1919推出内部活动 ， 鼓励店员针对自己所维护的私域流量 ， 主动深度为客户提供服务 。
【IT新经济|电商狂欢季中的“逆行者” 1919以真实对噱头】1919董事长杨陵江表示：“营销颗粒度细化正是新零售商业的本质发展趋势 。每个片区 ， 甚至每个小区 ， 在消费喜好上都不尽相同 。1919店员通过和周边客人的日常交流 ， 能准确得知客人们的喜好 。双十一期间 ， 店员们就按照客户的偏好 ， 根据公司制订的优惠政策 ， 向客人们提供一些专属的建议 ， 比如产品推荐、组合下单方式建议等 。这意味着 ， 1919的店员 ， 同时正是周边客户的‘美酒买手’ 。”
据悉 ， 1919还将在双十一期间发动全国门店同步开展直播带货的活动与比赛 ， 增加客户触达的方式 。本地化服务能力 ， 正是营销动作得以主动深入各个细分场景的保证 。

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普惠式会员激励拉动购物热潮
1919拥有酒水行业最大的垂类电商平台 ， 其核心是1919吃喝app ， 拥有活跃会员上千万 。据1919透露 ， 1919吃喝app在今年双十一期间将推出丰富多彩的会员活动 ， 其中包括把53度飞天茅台作为奖品免费抽送 。
根据1919吃喝app的活动介绍 ， 活动期间内 ， 消费者只要在吃喝APP、吃喝微商城、吃喝小程序下单 ， 选择吃喝配送服务 。收到订单后 ， 带图晒单评论或者发朋友圈 ， 即可获赠一张30元的无门槛优惠券 。获赠优惠券的客户 ， 同时获得抽奖资格 ， 将有机会抽得53度飞天茅台（375ml）1瓶 。

稿源：(食品评论日刊)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn102cW3512020.html

标题：IT新经济|电商狂欢季中的“逆行者” 1919以真实对噱头