【患者|家有老辈子必看！来华西医院看病的老年患者就诊攻略, 简直太有用了！( 二 )|手机|华医|注】_

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② 自助机预约
很多老年人还是喜欢跑到医院来挂号，要实实在在拿到个号签心头才稳当，如果你们家离医院近，那我们推荐你们使用自助机预约挂号的方式。
●自助机所在位置
门诊广场自助服务区及各候诊区
●自助机开放时间
门诊广场自助服务区
周一至周日
夏令时
6:30~19:00
冬令时
7:00~18:15
候诊区自助服务机及开放时间与门诊大楼开放时间（7:00~18:00）一致。
问
“毕竟老年人眼睛不太好，要操作这些机器还是有困难咋办？”
答：我们华西医院安排了专人，专门协助不会搞整自助机的患者或家属操作。现在我们还专门设置了自助服务区的老年人使用专区，你们来使用就更方便了！
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③ 找子女帮忙
虽然现在老年人们都很为子女着想，晓得年轻人上班忙尽量不麻烦他们，但挂号看病这种事情该麻烦他们还是要麻烦的，毕竟他们搞整这些更快更方便，也免得你们老是往医院头跑嘛！
华西医院微信公众号和华医通APP允许每个手机绑定5张就诊卡，子女在手机上绑定父母的就诊卡之后，不仅可以帮老辈子预约挂号，也可为老辈子申请在线门诊进行远程开药、开检查等等。
四
不会弄健康码的老年人，来医院也不要虚！
问
“老师，先不要说办卡预约了，我连医院都进不来，因为都需要健康码才能进得来医院的门槛，我搞整不来那些！”
答：老人家，先和您们解释一下，根据疫情防控要求，来华西医院的每一位患者及家属都需要出具手机上的“健康码” ，且健康码显示无异常，才能进入医院。确实不少老年朋友在搞整健康码这一关上，是有点脑壳痛的！但没有关系，我们早就帮大家想好了解决的办法——
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没有智能手机的老年患者填纸质单
对于没得智能手机的老年患者，医院在各诊区提供了纸质填报单。老年患者在门诊大门一级预检分诊点的专门通道经过提问、监测体温、流行病学史询问后，可到各咨询台填写纸质健康码。
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有智能手机但不会操作的老年患者
我们帮你操作
华西医院在门诊广场设置了流动志愿者岗位，对于有智能手机但不会操作的老年患者，志愿者会帮助和指导现场操作，申请健康码，放心，包教会的那种哈！
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五
挂到号的老年朋友华西医院的这些窗口都可以 qia位！
在预约挂到号之后，老年朋友们按照预约的时间来就诊就行了！这里特别要说一下，你们可能都不晓得，华西医院很多环节都设置了“老年人优先窗口” ，不消排长队，直接去qia位！
这些老年人专属窗口为——
门诊老年患者专用咨询窗口
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华西互联网医院咨询老年人优先窗口

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门诊缴费老年人优先窗口